Что о нас расскажет интернет? Ульяновский ученый составляет портреты пользователей соцсетей

Ученый из УлГТУ разработал систему для формирования «портретов» пользователей - ее уже оценили на международном уровне.

 Молодой ученый из Ульяновска, кандидат технических наук, доцент кафедры «Информационные системы» УлГТУ Вадим Мошкин стал лауреатом «Премии посла Китая» за разработку метода по сбору информации из соцсетей для составления портрета пользователя. Премия была присуждена в рамках ежегодного Всероссийского конкурса «Инженер года» и молодежных премий Российского Союза научных и инженерных общественных объединений.

В двух словах описать его разработку затруднительно: в УлГТУ сообщают, что прямо сейчас Вадим занимается разработкой «методов для интеллектуальной автоматизированной системы сбора информации», а предложенные им подходы по извлечению сведений из социальных сетей создают портрет пользователя, а именно отражают его эмоциональную оценку, предпочтения, черты характера. 

Что это значит? Вадим пишет компьютерную программу, которая автоматически собирает все записи пользователя во всех социальных сетях, сама анализирует и «на выходе» представляет данные о, например, эмоциональной окраске его постов или постов, которые он лайкал. Поле использования этой технологии  максимально широкое. Представьте: прежде чем допустить военнослужащего до несения караула с оружием, его странички анализируют через специальную программу. Если программа показывает, что он, к примеру, склонен к суицидальным мыслям и часто размещает записи о насилии - до караула с оружием его не допускают. И это позволяет предотвратить трагедию.

Можно выявить и человека, склонного к авантюрам и криминальному мышлению (опять-таки по его записям), - это поможет работодателю не взять его на позицию главного бухгалтера и предотвратить хищение средств. Вариантов использования технологии во благо - масса. А вариантов злоупотребления? Обо всем об этом мы поговорили с самим Вадимом.

И смысл, и эмоции

-  Расскажите о «Премии посла Китая» - как вы стали участником конкурса, почему именно ваша разработка была удостоена премии, что вы в итоге получите за нее?

- «Премия посла Китая» была учреждена в рамках проведения перекрестных годов российско-китайского научно-технического и инновационного сотрудничества. Конкурс привязывается к человеку, к его достижениям в какой-либо сфере (в данном случае к достижениям в области развития ИКТ и искусственного интеллекта), а не к конкретному проекту, а проект социального портрета - просто один из последних, которым занималась наша лаборатория. Лауреаты премии получат сертификат о намерении сотрудничества, получат возможность при финансовой поддержке посольства КНР в РФ поехать в Китай и посетить научно-исследовательские учреждения и соответствующие мероприятия.

- Сама ваша разработка посвящена составлению портрета пользователя по информации из социальных сетей. Как это работает и в чем принципиальное отличие от имеющихся систем автоматизированного сбора данных о пользователях (к примеру, на основе их поисковых запросов, ведь тот же Google вполне себе составляет порт-реты пользователей в рекламных целях)?

- У нас анализируются не только статистика (к примеру, запросов пользователей в поисковике. - Прим. авт.), но и сами тексты пользователя, оттуда извлекается семантика (смысл) и сентимент-составляющая (эмоциональная окраска).

-  В СМИ достаточно много пишут о том, что в Китае подобные системы (сбора информации о пользователях и присвоения им неких рейтингов, характеристик) имеют широкое распространение и зачастую ограничивают свободу людей. Так ли это? Действительно ли это направление для них приоритетное? А для России?

- Во всех странах мира хотят следить за своими гражданами и ранжировать своих граждан, Китай и РФ - не исключение. Аналог данной системы появился еще в гестапо - у них была огромная картотека с подробными данными на своих граждан.

- Как вы считаете: подобные технологии нужны прежде всего бизнесу (для таргетирования, рекламы или подбора персонала, выдачи кредитов), органам госбезопасности (выявлять склонных, к примеру, к противоправным действиям) или у них есть какая-либо иная цель? 

- Для рекламы уже и так слишком много инструментов. Наша задача - облегчить абстрактному человеку задачу оценки другого абстрактного человека по всем необходимым критериям на основе свободной информации.

Честно живите - и бояться нечего

- Наиболее консервативная часть нашего общества подобных портретов опасается, полагая, что автоматизированный анализ соцсетей приведет к тому, что именно машина будет решать, какой человек достоин, к примеру, работы, выгодного кредита, а какой - не достоин. Есть ли основания для опасений или машина - это инструмент, а решение в конечном счете принимают люди?

- Кредиты - зло, а микрокредиты - это макрозло. Чтобы не опасаться подобных систем, нужно честно жить и достойно трудиться. Тогда бояться будет нечего.

- Почему вы вообще занялись подобными разработками, есть ли в Ульяновске научная среда, инфраструктура для подобных исследований?

- Люди не хотят, чтобы за ними следили, при этом выкладывают сознательно в социальные сети тонны информации о себе. Такой информационный парадокс. Для реализации данной идеи нужны исследователи в области искусственного интеллекта и разработчики высокого уровня, коих в Ульяновске в избытке.

- Что вы можете посоветовать простым пользователям социальных сетей в условиях, когда информацию о них собирают автоматизированно и на ее основе формируют портреты? «Чистить страницы» уже сейчас?

- Пользуйтесь соцсетями только для решения профессиональных задач.

- В каких социальных сетях работает ваша система? Отечественных или зарубежных? С какими проще взаимодействовать? В чем специфика?

- Мы работаем с соцсетями «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram. Проще всего с ВК, у них очень хороший API (интерфейс для программирования. - Прим. авт.), сложнее с американскими соцсетями, они не предоставляют эффективного API.

- В ходе вашего исследования вы наверняка получали промежуточные, тестовые результаты (по портретам пользователей, ваших друзей или знакомых или, скажем, студентов). Были ли такие, которые вас удивили?

- Интересны были результаты анализа изменения отношений к одному и тому же историческому факту, высказыванию или инциденту со стороны известных личностей. За несколько лет отношение менялось от положительного до крайне негативного и обратно. В первую очередь это касается отношения к российским законотворческим инициативам.

Что социальные сети и так знают о нас

Мы собрали информацию из официальных документов крупнейших социальных сетей; большая часть из этой информации (при согласии пользователя, которое оформляется при регистрации) может передаваться третьим лицам, например рекламодателям.

 Наше местоположение. Благодаря информации, которая указана в профиле, и данным об IP-адресе. Используется для рекламы.

 Регистрационные данные, включая имя и фамилию, дату рождения, пол, номер мобильного и адрес элект-ронной почты, если он был указан. Используется для рекламы, формирования рекомендаций, уведомлений, предложений «добавить в друзья».

 Обращения в поддержку. Звучит не очень интересно, но там могут быть, например, добровольно предоставленные паспортные данные.

 Данные из описания профиля, включая семейное положение, место жительства и родной город, образование, информацию о карьере и военной службе. Может использоваться широким кругом лиц и не только в рекламных целях.

 История посещений и данные об устройстве (с какого смартфона или компьютера вы заходили, операционная система, тип браузера, название интернет-провайдера).

 С вашего согласия соцсети могут собирать информацию о контактах из телефонной книги, установленных приложений, иметь доступ к камере, микрофону, медиатеке, функции уведомлений.

 История публикаций и подписки. В частности, вступления в сообщества, добавление и удаление друзей, размещение видео и фото, история звонков, отметки «Нравится».

 Сообщения - имена отправителей и получателей, дата и время общения, количество и текст сообщений, вложения. 

 Медиафайлы (например, фотографии), на которых вас отметили.

 Платежные данные. 

 Информация от третьих лиц. Например, если другой пользователь разрешает нам доступ к своей телефонной книге, а вы являетесь одним из его контактов. 

Андрей ТВОРОГОВ

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.