4000 вопросов до, 30 из зала и больше 60-ти по телефону. Хроника событий прямой линии с губернатором

Несколько часов назад закончился разговор главы региона Сергея Морозова с земляками. Диалог выстроился в формате «вопрос-ответ». Выходили на связь с губернатором и посредством телефонной связи.

Пару часов назад в Ульяновске закончилась прямая линия с губернатором Сергеем Морозовым. Наболевшие вопросы граждан начали сыпаться через соцсети и электронные почты еще за месяц до прямого эфира. Всего к моменту прямой линии организационный штаб имел на руках свыше 4000 вопросов. Как поясняет команда губернатора, каждый из них обязательно найдет ответ. Путь и не в формате прямой линии.

Наталья МАРТЫНОВА - ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГУБЕРНАТОРА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«Такое общение напрямую с людьми губернатор проводит в течение всех 14 лет, которых находится в должности руководителя области. В различных форматах: на встречах в населенных пунктах, в общественной приемной. Очень много разных форматов прямых линий проводилось за этот год. Но, дейстительно, эта, наверное, самая масштабная».

В этом году трансляция шла из «Тарелки» ульяновского технического университета. Зал рассчитан на 350 человек. Но буквально за несколько минут до прямого включения количество стульев увеличивается до пятисот. На разговор с губернатором пришли люди из самых разных сфер общества. Каждый хочет задать вопрос и быть услышанным.

Елена ПИМЯКОВА - ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ СОВЕТА ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ И ТРУДА Г. ДИМИТРОВГРАДА

«Сюда я привезла вопрос не только личный, а от жителей Димитровграда. Известно, что у нас в городе заканчивается строительство центра ядерной медицины и жителей города беспокоит вопрос: доступно ли будет нам, жителям Ульяновской области,  лечение в этом центре».

Елена МАЛЫШЕВА-ЧЛЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ПАЛАТЫ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«По мнению общественной палаты, чиновник не всегда справляется со своей работой, то есть он получает негативную оценку. И я хочу задать Сергею Ивановичу вопрос: Что будет дальше с этим чиновником, с этой сферой деятельности. Порой общественность возмущена таким бездействием».

И вот в зале появляется главное лицо. Сергей Морозов занимает исходную позицию, приветствует всех, и начинает общение. Первый звонок от жителя Ульяновска. Вопрос касается благоустройства города.

Сергей МОРОЗОВ – ГУБЕРНАТОР УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«Одновременно с ростом качества жизни у людей появляются новые требования  к тому, что их окружает. В этой среде проживания, в которой мы сегодня находимся. Я искренне благодарен многим нашим землякам, которые не только в ладоши хлопают нам за то, что мы много сделали. Что у нас, наконец, появились общественные пространства комфортные. Что у нас площадь 100-летия обрела свое комфортное лицо, что мы начали заниматься парком Дружбы Народов, что появились новые скверы. Но одновременно они говорят, чтобы мы отстроили систему так, чтобы потом это приходило в непотребное состояние».

Какая же прямая линия  без звонков в режиме реального времени. На разговор с земляками организован колл-центр. Телефоны не умолкают не на минуту. Некоторые из них напрямую адресованы руководителям профильных ведомств.

Рашид АБДУЛЛОВ - МИНИСТР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И  СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«Мы действительно обрабатываем все звонки, которые поступают к нам. Это очень приятно, мы получаем прямую связь от населения. Вопросов много, но среди них есть и слова благодарности, которые мы слышим в адрес врачей, медработников. Проблемы есть. В части лекарственного обеспечения, но я четко заявляю, что мы держим это на особом контроле. Это персональная обязанность главных врачей».

Людей интересовали новые рабочие места, трудоустройство молодежи, строительство новых социальных объектов, ремонт дорог, капремонт и переселение из аварийного жилья.  На каждый вопрос Сергей Морозов отвечал четко и искренне, отмечают это и сами участники разговора.

Никита ИВАНЧИН - ЖИТЕЛЬ ЗАВОЛЖСКОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА

«Ответом губернатора я остался доволен. Он отметил, что в будущем в Ульяновскую область придет еще больше работодателей, что позволит трудоустроиться большому количеству выпускников   и молодых специалистов».

Разговор с земляками длился больше 2,5 часов. За это время специалисты колл-центра обработали свыше 60-ти звонков. 30 вопросов удалось озвучить в режиме реального времени.

Рената Алиулова, Юрий Конихин

Читайте и смотрите наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте.