Журналист примерил на себя роль сотрудника скорой помощи

«НГ» возвращает любимую многими читателями рубрику «Испытано на себе». На личном опыте журналисты будут узнавать горести и радости профессий и вести репортажи оттуда, где вас еще не было. Сегодня корреспондент примерил на себя роль сотрудника городской станции скорой помощи.
Выезд без результатен
Перед тем как отправиться изучать работу «скорой», мы пообщались с главврачом станции Айратом Имангуловым. Кому, как не ему, знать ответы на все вопросы, которые задают недовольные пациенты. Один из них – почему «скорая» едет медленно.
– Суждение о медленной «скорой» в корне неверно. По нормативу наши бригады должны доезжать до пациента за 20 минут с момента, как им сообщают о вызове, – рассказывает Айрат Мансурович. – У нас же в среднем за год получается 12 минут. Это так называемое время доезда. Отсчитывается оно именно с момента передачи вызова бригады. Но с момента поступления звонка до момента передачи может пройти еще какое-то время.
В день на дежурство заступают в среднем 45 бригад. За сутки они выезжают примерно на 700 вызовов. Час пик приходится на утро и вечер.
– Если одновременно поступает 100 вызовов, то понятно, что кому-то придется ждать, – поясняет главврач.
Хватает врачам и безрезультатных вызовов. Только за время нашего нахождения на станции статистику пополнили 53 таких звонка. То есть медики полсотни раз приехали к закрытым дверям и пустым улицам. За год таких вызовов набегает до 11 тысяч!
– Условно говоря, у нас две бригады в год ездят только по безрезультатным вызовам, – констатирует Айрат Имангулов. – Но мы ведь обязаны реагировать на все звонки.
Реанимобиль с «начинкой»
Отправляемся в «святая святых» – диспетчерскую службу. Сейчас это три кабинета, оборудованные техникой по последнему слову. Так, в кабинет старших врачей можно с места работы бригады даже ЭКГ передать.
– До ноября 2012 года у нас стоял старый советский пульт с лампочками и тумблерами, – рассказывает Айрат Имангулов. – Но в том году у нас прошла кардинальная модернизация.
При нас диспетчер отменяет 25
вызов бригаде, отправляя на адрес медиков, находящихся ближе. Значит, где-то в Железнодорожном районе к пациентам врачи приедут гораздо раньше.
Машины, на которых работают врачи, тоже оборудованы в соответствии с современными требованиями. Путь каждой отслеживается с помощью ГЛОНАСС. Но главная гордость станции – реанимобиль, созданный местной фирмой на шасси микроавтобуса Ford. В его салоне есть все: от разного рода медикаментов и термоодеяла до дефибриллятора и даже аппарата УЗИ. Такие автомобили на сегодня есть только в Ульяновске.
Дверь открывается – оттуда ствол
Мы напросились в компанию к бригаде чудо-автомобиля хотя бы на один вызов. Сигнал поступил с улицы Гончарова – кто-то лежит на земле, вроде без сознания.
– Постоянно на такие вызовы ездим, – вздыхает анестезист Надежда Кузенная. – Мы ездим ко всем, кто без сознания, а уж потом разбираемся, требуется ему реанимация или нет. Зачастую это просто изрядно подвыпившие сограждане, которые решили отдохнуть посреди дороги.
Однако «лежачие» пациенты не главная беда для «скорой». Врачам приходится попадать в разного рода передряги.
– Буквально недавно вызывали в ресторан в центре Ульяновска. Там массовая драка была. Мы приехали, а нас еще и не пускают, – рассказывает второй член бригады Максим Чернов. – И мест таких в городе много. Есть даже те, в которые постоянно приезжаем пострадавших с драк увозить.
Особенно «веселыми», по словам медиков, выдаются ночи после больших городских праздников. Причем, как говорит Надежда Кузенная, которая работает в «скорой» 40 лет, в последнее время сообщений о пострадавших во время драк становится все больше.
– И били нас, и угрожали, и ОМОН для защиты приходилось вызывать. Один раз вообще поднимаемся в квартиру по вызову, дверь открывается, а оттуда ствол. Так что по-разному бывает, – говорит Надежда Федоровна.
По-разному – это и выезды к своим близким, хотя вроде бы как этика такое запрещает. Но ведь не будешь переадресовывать вызов, который направили тебе. Бывает, что реанимобиль едет все-таки по своему профилю.
– Один раз поехали буквально на другую сторону улицы от станции. Там в квартире сидел мужчина, которого ударили ножом. Именно сидел – с ножом под сердцем, – рассказывает Максим Чернов.
Серьезно пострадавшие, люди с сердечными приступами, удушьями, суицидники, жертвы ДТП – именно те пациенты, к которым должны выезжать реанимобили. Но ведь никто не может знать, что именно случилось с лежащим человеком на тротуаре.
Тем временем, пока мы едем в центр города на вызов, из кабины реанимобиля выглядывает врач Владимир Шулятов и сообщает:
– Отменили. Едем на базу.
Конечно, жаль, что мы не увидели медиков в работе но, с другой стороны, то, что другая бригада оказалась ближе к пациенту, радовало: значит, к тому человеку на Гончарова пришла настоящая скорая помощь.
Игорь Улитин
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.