За 11 месяцев 2024 года справочными видеотерминалами на вокзале «Ульяновск-Центральный» воспользовалось более 2 000 человек

Чаще всего пассажиры уточняли информацию о наличии и стоимости билетов, изменениях в расписании, возможности пересадки, правилах провоза багажа и животных, а также имеющихся льготах.

«При этом, были и необычные вопросы, - рассказала ulpravda.ru сотрудник пресс-службы Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги Екатерина Колесникова. - Например, люди спрашивали о том, как можно организовать романтическое свидание в пригородном поезде».

Напомним, что на железнодорожном вокзале «Ульяновск-Центральный» установлено три видеотерминала. Они позволяют не только оперативно получать информацию о движении поездов и работе вокзального комплекса, но также с их помощью в режиме реального времени можно задать вопрос специалисту cаll-центра.

Современные интерактивные устройства установлены на всех крупных вокзальных комплексах Куйбышевской магистрали.

Фотографии предоставлены Екатериной Колесниковой

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.