В Ульяновской области загсы начали работать по старинке
Из-за сбоя, случившегося в федеральной информационной системе «ЕГР ЗАГС», прием и выдача документов в электронном виде временно приостановлены. Документы стали выдаваться, как в старые добрые времена – выписанные от руки.
Как выяснилось, эта проблема не только ульяновская, она носит общероссийский характер.
- С октября прошлого года все загсы нашей страны стали работать в единой сети - федеральной информационной системе «ЕГР ЗАГС», - напомнила руководитель Агентства ЗАГС Ульяновской области Жанна Назарова. - Ее оператором является Федеральная налоговая служба, мы же выступаем лишь как пользователи. В минувшие выходные они проводили очередное обновление программы. В итоге произошел сбой системы по всей России. Система начала сбоить в понедельник, 15 июля, но так как у нас был выходной, люди в этот день никаких неудобств не почувствовали. А вот сегодня, 16 июля, люди уже не смогли получить услугу в должной мере из-за неработающей системы.
Как поясняет Жанна Назарова, из непростой ситуации сотрудники службы ЗАГС выкручивались различными способами. К примеру, где-то брали документы, чтобы обработать их в электронном виде, когда система заработает. Нередко документы выписывались от руки.
Тем временем оператор системы - Федеральная налоговая служба России - делает все возможное, чтобы восстановить работоспособность.
Возможно, работоспособность системы будет восстановлена сегодня, возможно, в последующие дни. Жителям Ульяновска перед посещением отделения ЗАГС рекомендуют позвонить по телефону 8 (8422) 58-44-60 и узнать, как работает система.
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.