В Ульяновске коллекторскую организацию оштрафовали на 55 тысяч рублей

Штраф выписан за неправомерные действия ее сотрудников.

«В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области за защитой нарушенных прав обратился житель Ульяновска, - рассказала ulpravda.ru помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области Алла Карпеева. – Он пожаловался на неправомерные действия коллекторской организации. Суть жалобы состояла в том, что после получения коллекторской организацией заявления должника об отказе от взаимодействия она продолжила по собственной инициативе осуществлять с ним взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности».

Как напомнила Алла Карпеева, в соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона № 230-ФЗ должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия.

«В соответствии с частью 7 статьи 8 Федерального закона № 230-ФЗ в случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 статьи 8 Федерального закона № 230-ФЗ, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ», - уточнила помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области.

Ульяновские коллекторы после получения заявления должника об отказе от взаимодействия продолжили по собственной инициативе звонить ему по телефону, а также отправлять текстовые и голосовые сообщения.

Работниками регионального управления службы судебных приставов по заявлению должника в отношении коллекторской организации был составлен административный протокол. По результатам рассмотрения протокола руководством управления нарушителю был назначен административный штраф в размере 55 тысяч рублей.

«Штраф оплачен правонарушителем в полном объеме», - пояснила Алла Карпеева.

Напоминаем, что если коллекторы стали предпринимать к вам незаконные действия, то вы имеете право обратиться с заявлением в компетентные органы по месту жительства: в службу судебных приставов, органы полиции, прокуратуры, Роскомнадзор, которые, в свою очередь, проводят проверки по заявлениям и принимают соответствующие меры ответственности к виновным лицам в пределах своей компетенции.

Обращение в УФССП России по Ульяновской области можно подать через интернет-приемную на сайте управления, оправить по почте по адресу: 432049, г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95 или позвонить по телефону доверия 8 (8422) 40-11-17.

Фотографии предоставлены УФССП России по Ульяновской области

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.