В десяти гостиницах региона внедрили цифровое заселение через мессенджер MAX

В регионе расширяется использование цифровых сервисов в сфере туризма. Гости Ульяновской области могут пройти регистрацию в гостинице с помощью цифрового ID* в MAX — без необходимости вручную заполнять данные паспорта. Развитию подобных инициатив способствует нацпроект «Туризм и гостеприимство».

Цифровое заселение уже доступно в гостиницах «Radisson**», «Imperial Resort**», «Октябрьская», «Волга», «Мираж», «Арт-Ульяновск», «Авиастар», «Барселона», «Яхонты Ульяновск» и на базе отдыха «Лесная быль».

Чтобы воспользоваться сервисом, гостю необходимо открыть в приложении MAX раздел «Цифровой ID*», выбрать вкладку «Паспорт», сформировать QR-код*** и предъявить его сотруднику гостиницы. Данные для регистрации автоматически поступают из государственных информационных систем, что снижает вероятность ошибок при ручном вводе информации. Цифровой формат призван сделать процедуру регистрации более простой и удобной для путешественников. Гостям не требуется самостоятельно переписывать паспортные данные, а сотрудник гостиницы получает необходимую информацию в электронном виде.

Дополнительное преимущество MAX — возможность пользоваться национальным мессенджером в периоды ограничений работы мобильного интернета, что делает цифровые сервисы более доступными и удобными для туристов в поездках.

Кроме того, цифровой ID* позволяет подтверждать данные не только самого путешественника, но и ребенка — в том числе сведения из свидетельства о рождении. Это особенно удобно для семейных поездок.

«Цифровые сервисы постепенно становятся частью привычного путешествия. Сегодня человек ожидает, что многие вопросы можно решить быстро и без лишних процедур — в том числе при заселении в гостиницу. Возможность использовать цифровой ID* в MAX позволяет сократить время регистрации, упростить передачу данных и сделать этот процесс удобнее для гостя. Для Ульяновской области, которая последовательно развивает внутренний туризм в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство», такие решения особенно важны. Современная туристическая инфраструктура — это не только новые гостиницы и точки притяжения, но и качественный сервис на каждом этапе путешествия», — отметил заместитель министра искусства и культурной политики Ульяновской области Денис Ильин.

В регионе рассчитывают, что к цифровому сервису будут подключаться и другие средства размещения. Это позволит постепенно формировать единый современный стандарт обслуживания туристов и сделать пребывание гостей в регионе более комфортным.

С 1 сентября гостиницы с номерным фондом более 50 мест должны будут предоставить гостям возможность цифрового заселения. При этом на переходном этапе сохраняется возможность дополнительной проверки документов: при необходимости сотрудник гостиницы может попросить гостя предъявить бумажный паспорт для сверки данных.

*ID (от англ. Identifier) — уникальный идентификатор

**Названия гостиниц

***QR-код (от англ. Quick Response code) — код быстрого отклика.

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.