Странные кредиты, семейные драмы и дорогие швабры. На что жалуются ульяновцы юристам
Среди большого перечня прав, установленных Конституцией, есть такое серьезное право, как получение квалифицированной юридической помощи, в том числе и бесплатно. Круг вопросов, с которыми ульяновцы приходят к экспертам Государственного юрбюро за помощью, самый широкий. В основном это семейные, имущественные проблемы, конфликты с работодателями, ситуации, связанные с ЖКХ. Не редкость обращения из районов.
«Не понимал, что делает»
Житель Николаевки Борис Б. год назад взял в местном отделении банка кредит на 66 тысяч рублей. Событие вроде бы самое заурядное, за исключением того, что Борис - инвалид I группы в связи с психическим заболеванием.
«Он стоит на учете у психиатра с 2001 года, по его внешнему виду и поведению отчетливо видно, что у него есть отклонения в психике. Я никак не могу понять, почему сотрудники банка не заметили этого и спокойно подписали кредитный договор!» - рассказывает опекун и отец Бориса Павел Б., который недавно обратился за помощью к сотруднику Николаевского филиала Госюрбюро Марине Ефремовой.
По словам опекуна, сын в момент заключения кредитного договора не понимал значения своих действий. Борис не помнит, сколько денег он получил, и куда делись эти средства - тоже не знает. О выданном кредите отец случайно узнал из СМС-сообщения, которое пришло сыну на телефон. С тех пор Павел Б. был вынужден ежемесячно выплачивать сумму долга и проценты.
Юрист помогла Павлу написать иск в Ленинский районный суд, чтобы признать заключенный с банком кредитный договор недействительным. В итоге исковые требования были полностью удовлетворены.
Разрешили видеться с внучкой
В Карсунском районе на этой неделе сразу несколько выигранных дел.
«Первое связано с перерасчетом размера страховой пенсии. С 1982 по 1997 годы местный житель С. трудился в колхозе «Пятилетка» и СПК «Сура». Архивная справка, которая подтверждает это, Пенсионным фондом не учитывалась, поскольку в документе были ошибки в фамилии заявителя», - поясняет член реготделения Ассоциации юристов России, главный специалист Государственного юрбюро Елена Болотнова.
Эксперт помогла составить иск и представила интересы С. в суде. На заседание также были вызваны свидетели, которые работали вместе с заявителем. В результате суд принял положительное решение по иску.
Другое дело касается внутрисемейной драмы. После развода женщина запретила своей дочери видеться с бабушкой - матерью своего бывшего супруга. Пенсионерка обратилась за помощью в Госюрбюро, и юрист составила иск и приняла участие в судебном процессе.
В итоге суд назначил конкретное время, в которое бабушка сможет забирать к себе внучку.
Швабра за 4 тысячи
Интересный случай произошел в Ульяновске: жительница Засвияжья Марина Ф. купила в магазине ООО «Студио Модера» бытовую «мелочь» - механическую швабру-щетку. Товар был оплачен наложенным платежом и обошелся женщине в 4 тысячи рублей.
«Когда Марина начала выяснять, почему так высока стоимость обычной швабры, то оказалось, что сама щетка стоит 1 999 рублей. А вот остальные средства взяли за доставку и платную маркетинговую услугу - vip-карту обслуживания сроком на год», - сообщила эксперт отдела по защите прав потребителей Госюрбюро Виктория Афанасьева.
Юрист составила претензию с требованием удалить Марину П. из бонусной программы и вернуть ей стоимость карты.
Обратиться можно в любой филиал юрбюро, а также по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-100-13-84 и онлайн - через сайты бесплатнаяюрпомощь.рф и претензия24.рф.
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.