Сомнительное удовольствие. Что и почему подталкивает ульяновцев к спонтанным покупкам

Заказываете вещь на маркетплейсе, ждёте её с нетерпением, а посылка задерживается, и вы ловите себя на мысли, что готовы купить что-то ещё, лишь бы заглушить раздражение. Знакомо? Сегодня импульсивные покупки стали массовым явлением: две трети россиян тратят деньги спонтанно, а каждый второй зумер делает это как минимум раз в месяц. Но когда привычка покупать превращается в ловушку? Ответы на актуальные вопросы - на ulpravda.ru.

Специалисты аналитического центра ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного мнения) опубликовали результаты мониторингового исследования об импульсивных покупках. Оказалось, что за последние четыре года спонтанное приобретение товаров стало более массовым и регулярным.

По статистике, две трети россиян - примерно 98 млн - совершают незапланированные покупки. Причём, как отмечают аналитики, главными адептами «спонтанной экономики» стали зумеры (рождённые в 1997–2012 годах) и миллениалы (1981–1996 годов) – именно эти поколения сегодня задают тренд на импульсивный шопинг: каждый второй зумер совершает импульсивные покупки как минимум раз в месяц.

Возникает закономерный вопрос: как распознать в себе ту самую грань между безобидной спонтанностью и болезненной зависимостью? И реально ли испытывать настоящую «ломку», когда долгожданный товар застревает где-то на складе из-за логистических сложностей последнего времени?

Маркетплейсы и логистика

«В современном мире потребления мы ежедневно сталкиваемся с искушениями: яркие витрины, заманчивые скидки и акции, мгновенная доступность товаров в один клик на маркетплейсах. И для некоторых жителей Ульяновской области поход по магазинам становится не рутинной необходимостью или приятным досугом, а навязчивой потребностью, которая может нанести серьезный урон ментальному здоровью  и опустошить кошелек», – объясняет психолог Александра Штарк.

С одной стороны, спонтанные покупки вполне могут оставаться в рамках нормы: например, когда раз в месяц-два вы позволяете себе незапланированную, но очень желанную вещь. Это скорее приятный бонус к рутине, чем проблема. С другой стороны, за этой лёгкостью может скрываться настоящая зависимость, когда незапланированные траты перерастают в устойчивую привычку. Человек уже не контролирует себя: он берёт деньги в долг ради очередной безделушки, без которой спокойно мог бы обойтись, а сразу после покупки вместо радости испытывает лишь острое чувство вины.

Эйфория и грусть

Такое поведение часто называют «шопоголизмом». Но официально такого диагноза не существует.

«Шопоголизм – это не болезнь. Врачи такой диагноз не ставят. Это просто модель поведения, от которой трудно отказаться: как вредное пристрастие, только связанное с покупками. А вот как форма проявления шопоголизм (или «компульсивное покупательское расстройство») может быть симптомом депрессивных или тревожных расстройств. Если внутри у человека пусто, грустно или страшно, то психика ищет быстрый способ заглушить эту боль, и шопоголизм – один из таких быстрых способов», – уточнила ульяновский психолог-консультант Юлия Шулепова.

Со мнением коллеги согласна и Александра Штарк. Она отметила, что до сих пор ведутся споры о том, стоит ли включать шопоголизм в официальный классификатор болезней.

«Когда человек совершает спонтанную покупку, в организме происходит мощный выброс гормонов удовольствия – дофамина и серотонина. Это состояние эйфории становится для психики быстрым и доступным способом уйти от реальности, заглушить тревогу, одиночество или чувство внутренней пустоты. Опасность заключается в потере контроля. Шопоголику неважна цена или практическая нуждаемость в вещи. Важен сам процесс траты. В отличие от здорового человека, который устает от долгого выбора, зависимый не чувствует насыщения. Со временем эмоциональный подъем сменяется фрустрацией и опустошением, что заставляет искать новую дозу в виде следующего похода в торговый центр или в интернет-магазин», – растолковывает специалист.

Норма и зависимость

Сегодня, на фоне перебоев с доставкой от маркетплейсов, многие ульяновцы начинают скупать товары чуть ли не оптом. И у этого феномена есть вполне рациональное объяснение.

«Наш мозг автоматически считывает, как ценное то, что в дефиците. Ограничения создают иллюзию уникальности. Кроме того, имея запасы, мы ощущаем себя в безопасности, а это наша базовая потребность. Сюда же можно отнести древний механизм выживания: если многие люди обеспокоены, значит, есть реальная опасность. Мы подвластны общей тревоге. Идём дальше – покупки дают ощущение контроля над собственной жизнью, то есть: «Я – актор своей жизни, я ею управляю», это очень важное чувство для человека. Плюс мы ощущаем себя в такие моменты запасливыми, предусмотрительными, одним словом, «молодцами»», – объясняет Юлия Шулепова.

Красные флаги и удовольствие

На самом же деле важно не подаваться древним механизмам выживания, не создавать ажиотаж, а просто наблюдать за «красными флагами» во время покупок. Например, психологи рекомендуют перестать бесконечно проверять маркетплейсы, так как это становится не удовольствием, а уже навязчивым желанием.

«К «красным флагам» относится и ситуация, когда покупка не приносит ожидаемой радости. Насторожиться стоит, если вы начали обманывать близких: скрывать приобретения или занижать их реальную стоимость. Ещё один тревожный звоночек, когда поход в магазин становится способом уйти от реальных проблем, а не решать их. И наконец, если при попытке ограничить себя в тратах вы впадаете в панику, агрессию или сильную тревогу – это уже прямой сигнал обратиться к специалисту», – уточнила Шулепова.

Смех и контрастный душ

Зачастую онлайн-шопинг или походы по магазинам превращаются в своеобразное хобби – и всё благодаря гормонам радости, которые мы получаем от покупок. Однако, по словам экспертов, счастье можно испытать и совершенно иным способом, причём без ущерба для кошелька.

«Покупки – это всегда новизна и моментальный выброс дофамина, – объясняет Юлия Шулепова. – Но есть способы, которые переключают мозг не хуже, при этом абсолютно бесплатны. Например, умыться ледяной водой или принять контрастный душ – это быстро снимает тревогу. Найти повод посмеяться - смех мгновенно сбрасывает напряжение. Тактильный контакт  - обнимите близких или питомцев, это успокаивает нервную систему. Даже чашка горячего сладкого чая оставляет куда меньше чувства вины, чем импульсивная покупка, а бодрит ничуть не меньше».

Фотографии ulpravda.ru и героев публикации.

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.