Пишет вам Снегурочка 85 лет… или Кто поможет бабушке провести в дом газ

В прошлом году, в сентябре, ей исполнилось 85 лет: к юбилею она ждала, что в ее маленький домик в селе Баевка Николаевского района Ульяновской области проведут газ - хотя бы до кухни, до плиты. К тому моменту газ пенсионерка ждала уже год. 

Прошел октябрь, ноябрь, декабрь, а газа все нет. И в канун нового, 2023 года пенсионерка решила написать трогательное письмо в «Народную газету». «Здравствуй, Дедушка Мороз, - начиналось письмо, - пишет вам Снегурочка 85 лет…»

В письме бабушка рассказала, что уже полтора года ждет, что к ней проведут голубое топливо, причем за ее же деньги. В районе газ есть, в селе есть, даже на ее улице Победы есть. А у нее дома нет. 

Четвертого января мы отправились к ней в гости по заснеженным пустым дорогам Ульяновской области, мимо спящих райцентров, залитых светом зимнего солнца.

В Баевке не запирают двери

На улице Победы села Баевка ни души, а мы уже с полчаса стучим в калитку бабушки - не открывает. Телефона нет. Дверного звонка нет ни у нее, ни у соседей - кстати, на стук не выходят и они. Даже если стучать в их окна.

- Может, зайдем? - спрашивает коллега-фотокорреспондент.

- Нехорошо как-то…

- Ты просто в деревне не жил…

Калитка действительно открыта, как и сам дом - запираться тут не принято. Веру Никитьевну встречаем в тамбуре - ей тяжело ходить, поэтому ждала, пока мы сами решимся войти внутрь. Визит бригады «Народной» воспринимает как новогоднее чудо, встречает как родных! И подробно рассказывает о своей проблеме.

- Понимаете, я ветеран труда, дитя войны, у меня ноги едва двигаются, пока за водой дойду, пока наберу, делаю четыре остановки, глаз один вообще не видит, второй видит наполовину, - рассказывает бабушка.

- Так у вас не только газа нет, но и воды?!

- Воды нет тоже. Да воды ладно! У дочери дома есть вода - так ее все равно постоянно нет (воды. - Прим. авт.), как огороды начинают поливать - все одно с ведрами идти набирать… Мне бы газ, хоть до плиты.

Детей у Веры Никитьевны трое, но все больные. Дочь лежачая - инвалид первой группы. Сын - инвалид второй группы, после инсульта, у третьего сына, он 27 лет проработал в Самаре, перестали ходить ноги. Внуки работают: двое - в Ульяновске, двое - в Самаре. 

За одним из сыновей 85-летняя ветеран труда ухаживает сама.

- Он с нами, но уже не в нашем мире, - говорит бабушка, когда тяжелобольной пожилой мужчина проходит мимо. - Только мама может позаботиться.

Она не жалуется, но рассказывает обо всем так, будто это нормальные, житейские проблемы. Ее видящий глаз смотрит живо, остро: никогда не боялась трудностей и теперь не боится. 

И даже в письме она пишет не о том, что ей должны провести газ, хоть она, по всем параметрам, могла бы претендовать на это, а о том, что сама накопила деньги, а газа все равно нет.

Умру, не попробую?

- Сейчас-то я пользуюсь газом в баллонах, но в администрации мне сказали: больше его привозить не будут! - сетует она. - Газового баллона мне хватало месяца на три - возили из Барыша какие-то газовики. А теперь выходит так…

Для отопления она использует дрова, по старинке. 

- Я же не помощь прошу! За свои деньги. Мне сказали, что это стоит тысяч сто…

- И вы собрали деньги?

- Ну, собрала. Так за деньги хоть - не делают. Я сама не хожу, не могу разобраться, поэтому и написала вам. Неужели умру, но не попробую газ?

«Народная газета» связалась с ООО «Газпром газораспределение Ульяновск», чтобы разобраться в проблеме.

Выяснилось следующее. Подключение газа проводится в четыре шага: подача заявки, определение технической возможности подключения, заключение договора, подготовка домовладения к приему газа.

После нашего визита специалисты «Газпрома» связались с бабушкой: у нее действительно подана заявка на догазификацию, заключен договор, но не закуплен комплект газового оборудования, а это важное условие для подключения жилого дома к системе газоснабжения.

Итак, сам «Газпром» бесплатно осуществляет технологическое присоединение к сетям газораспределения, а вот внутридомовое газовое оборудование и подключение к сетям газопотребления внутри границ участка действительно закупается и осуществляется за счет средств потребителя.

Иначе говоря, его нужно купить самостоятельно. Либо обратиться в органы социальной защиты района - там и затраты определенным категориям населения компенсируют, и приобрести помогут.

Но есть нюанс, который и привел к полуторагодовой задержке…

Дойти бы!

Выходит, Вера Никитьевна могла бы купить оборудование сама, и потом «Газпром» бы ей его подключил, либо она могла бы обратиться в органы социальной защиты (лично, через МФЦ или «Госуслуги»), и там ей помогли бы купить оборудование, а потом «Газпром» бы его подключил.

Вот только она почти не ходит. МФЦ в селе нет. Интернетом она не пользуется. И соцзащита о ее существовании и не знала, как, похоже, и местная администрация.

- За 85 лет никакой помощи ни разу не просила и не получала, и обо мне не вспоминали, - говорит она.

«Народная газета» связалась и с министерством семейного благополучия - там обещали сообщить о ситуации в местные органы социальной защиты, после чего ее навестили бы на дому. Лично связался с бабушкой после нашего запроса и «Газпром» - вполне возможно, проблема будет решена в самое ближайшее время.

Ну а пока ветеран труда продолжает ухаживать за сыном, домом, топить печь, готовить и читать «Народную газету» - ее она выписывает много лет. Участвовала и в наших конкурсах. 

Мы верим, что чудо случится и газ ей проведут обязательно, - она заслужила это всей своей жизнью, о которой рассказывает нехотя, полагая, что таких, как она, вся наша необъятная страна.

- Десять лет работала на железной дороге, хлеб возила, потом асфальт клала, причем вручную: шесть лет, шесть сезонов. Взяли на работу в магазин, отработала 11 с половиной лет там, потом в пекарне восемь лет работала, - вспоминает она. - Всю жизнь прожила в Баевке, после того, как вышла замуж. Сама с Прасковьино, сейчас в поселке осталось только двое жителей…

85-летняя Снегурочка радуется за внуков: один работает на аэродроме, другой - в санэпидстанции…

Нет, они ее не забыли: она сама им не жаловалась. Никогда и ни на что. По той же причине, по которой не обращалась в соцзащиту, - другим помощь нужнее, а она своими силами, как всю жизнь: сама деньги соберет, сама купит оборудование…

Если бы ноги не подвели, так бы и сделала.

Виновных в этой истории нет, да это история и не о вине соцзащиты  или кого бы то ни было еще. Это история о стойкости характера. Но даже самые стойкие ждут чуда. 

Которое обязательно придет!

Андрей ТВОРОГОВ

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.