На железнодорожном вокзале «Ульяновск–Центральный» готовы помочь маломобильным пассажирам

Сотрудники вокзала готовы сопровождать граждан по территории вокзального комплекса, переносить их багаж, осуществлять посадку в поезд и высадку из него.

«С начала 2023 года на железнодорожном вокзале «Ульяновск-Центральный» такую помощь получило около 500 маломобильных пассажиров, - рассказала ulpravda.ru сотрудник пресс-службы Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги Екатерина Колесникова. - Для комфорта пассажиров на вокзальном комплексе создана безбарьерная среда, оборудованы специальные билетные кассы, комнаты отдыха, установлены напольные тактильные указатели, пиктограммы и мнемосхемы, а для слабослышащих имеются индукционные петли. Также в санитарных комнатах предусмотрено оборудование для инвалидов-колясочников. Кроме того, для пассажиров, имеющих затруднение в передвижении, смонтированы подъемные платформы между этажами здания вокзала».

Заявку на оказание помощи пассажирам с ограниченными физическими возможностями можно оформить в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Для этого нужно позвонить по телефону: 8 (800) 775-00-00 или заполнить соответствующую форму на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам».

В Центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования.

Фотографии предоставлены пресс-службой Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.