Легко и быстро. Как ульяновцам заселиться в гостиницу без паспорта

С 1 сентября в России вступают в силу новые правила: теперь в отеле гостей примут без предъявления документа. Подготовились ли в Ульяновской области к изменениям, что требуется предъявить путешественнику, выяснял журналист ulpravda.ru.

Сначала расскажем о сути нового закона: заселяться без паспорта, с помощью национального мессенджера MAX, можно будет не во все гостиницы и отели, а только в те, где номерной фонд не меньше 50.

«Для того чтобы соответствовать всем требованиям нового закона, отель или гостиница должны значиться в реестре классифицированных средств размещения, после чего закупить необходимое оборудование для сканирования QR-кодов, провести интеграцию с внутренними ИТ-системами отеля и обучить персонал работе на новом оборудовании, - рассказал ulpravda.ru директор Департамента туризма Ульяновской области Денис Ильин. – В Ульяновской области объектов с номерным фондом не меньше 50 насчитывается 17, и 11 из них уже стопроцентно готовы ко всем требованиям федерального закона. Четыре объекта, принадлежащие АО «Ульяновсккурорт», уже закупили необходимое оборудование и провели их интеграцию с внутренними ИТ-системами, но пока не сделали тест на заселение. Также пока не выполнили всех необходимых работ еще два объекта – парк-отель «Архангельская слобода» и базирующийся в Инзенском районе парк-отель «Аксаур». Но все они, уверен, до 1 сентября обеспечат стопроцентную готовность соответствия требованиям федерального закона».

Как уточнили нам в Департаменте туризма Ульяновской области, процедура регистрации в гостиницу или отель без паспорта достаточно проста.

«Сначала гость отеля с помощью своего телефона сканирует на специальном оборудовании гостиницы QR-код, а потом через код-скан - второй QR-код, который и определяет личность человека по цифровому HD», - пояснил нам Денис Ильин.

А вот гостям до 14 лет проходить регистрацию по цифровому HD при заселении в отель не потребуется.

«Так как по закону граждане в возрасте до 14 лет могут заселяться в отели и гостиницы исключительно с родителями или законными представителями, следовательно, и регистрация детей будет проводиться взрослыми», - уточнил директор Департамента туризма Ульяновской области.

- Возможно ли заселение в гостиницу по старинке, по паспорту?

- Новые правила в законе только расширяют возможности заселения в гостиницы - с помощью национального мессенджера MAX. Возможность заселяться в отель по паспорту никто не отменял.

Хотя официально заселение в отель без предъявления паспорта начнется в нашей стране с 1 сентября, в некоторых ульяновских гостиницах к приему гостей по новым правилам готовы уже с середины лета.

«С 1 июля мы готовы принимать гостей с помощью удобной технологии заселения через национальный мессенджер Max ID - закупили необходимое оборудование и провели обучение персонала, - рассказала ulpravda.ru директор гостиницы «Волга» Гульнара Гиниятуллина. - Тем не менее, за почти два месяца использования этой услуги лишь единицы наших гостей воспользовались новой возможностью. Мы понимаем, что для многих это новинка, и надеемся, что со временем гости привыкнут к этому удобному и современному способу оформления заезда. Уверены, что с течением времени больше гостей оценят преимущества заселения по QR-коду из приложения».

Принимают гостей любым удобным способом и в ульяновском отеле «Рэдиссон».

«С 1 июля в отеле доступен способ регистрации гостей с использованием цифрового документа и QR-кода в мессенджере MAX, - подтвердил ulpravda.ru руководитель гостиничного направления корпорации «Кошелев», генеральный директор Radisson Ульяновск Алексей Стешин. - Необходимое оборудование уже подключено и интегрировано с внутренней системой управления отелем. Заселение в отель стало удобнее».

Как признался нам руководитель, внедрение сервиса стало собственной инициативой отеля, направленной на повышение удобства гостей.

«Особенно полезной новая возможность может оказаться для автотуристов: если паспорт остался дома или в другом багаже, цифровой документ поможет избежать возвращения и не прерывать поездку, - уточняет Алексей Валериевич. - Гостям не потребуется самостоятельно пользоваться сканером. Оборудование находится на стойке приема и размещения и предназначено для сотрудников отеля. Персонал прошел необходимое обучение и готов помочь с регистрацией, объяснить порядок действий и ответить на возникающие вопросы».

Стешин признается, что пока для многих гостей такой формат остается непривычным, поэтому сотрудники сопровождают весь процесс.

«Пока сервис работает сравнительно недолго, поэтому оценивать его влияние на общую скорость регистрации и очереди преждевременно, - уточняет директор Radisson Ульяновск. - Однако уже сейчас он помогает быстрее решать ситуации, связанные с отсутствием бумажного документа, и делает заселение более комфортным».

Отметим, что если для отелей с номерным фондом более 50 номеров срок внедрения новых правил установлен 1 сентября 2026 года, то для объектов с номерным фондом до 50 номеров — с 1 сентября 2028 года.

«В нашем регионе небольших гостиниц и отелей, то есть объектов с номерным фондом до 50 номеров, более 200, - сообщил нам Денис Ильин. – При этом 128 таких объектов уже подключены к цифровому реестру».

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.