«Хоть фильм ужасов снимай!». Ульяновцы жалуются на больницы

Непрекращающаяся борьба с коронавирусом, массовая вакцинация, традиционный сезон ОРВИ – у врачей этой весной очень много работы. Много ее и у министерства здравоохранения Ульяновской области. Помимо решения основных задач, отвечают и на жалобы пациентов в соцсетях – их в последнее время поступает все больше. Ульяновцы рассказывают и показывают, что не так в устоявшейся системе. Подробности – в обзоре ulpravda.ru.

Как в фильме ужасов

Красочные кадры из стен Инзенской больницы для обсуждения в соцсетях выставил побывавший там пациент. Комментаторы согласились – картинки больше похожи на декорации к хоррору или на виды заброшенного строения, но никак не на фотографии лечебного учреждения.

«Довелось в этом году лечиться в хирургическом отделении. Я вам скажу: впечатлений хоть отбавляй! Состояние отделения передаю в фотографиях, словами не передать. Чуть в шоке... аппендицит, рана... в туалет сходить.... сами понимаете», - сопроводил говорящие фото возмущенным комментарием пациент в соцсетях.

В местном минздраве жалобу сначала зафиксировали, а после дали ответ. Короткий и не очень утешительный.

«Ремонт всех помещений хирургического отделения намечен на 2023 год», - отрапортовали в ведомстве.

Откровенное хамство

Еще один эмоциональный пост – уже из областного центра. Пациентка Центральной городской клинической больницы Ульяновска столкнулась, по ее словам, с непозволительным поведением медперсонала. Свою историю она направила в соцсети губернатору региона.

«В палату №  724 6-го отделения ковидного госпиталя при ЦГКБ Ульяновска, находящегося на 7-м этаже, привезли, можно сказать, даже скинули из 4-го отделения этого же госпиталя (неврологии) тяжело больного человека со связанными руками и ногами, критичной сатурацией (68) и оставили наедине с другими больными без присмотра медицинского персонала. Бабушка при нас стала падать с кровати, снимать кислородную маску, мы стали паниковать и просить помощи. Подошла на пост, мне помочь не смогли, дали номер телефона дежурного врача, по которому я позвонила и объяснила сложившуюся ситуацию. После чего к нам в палату пришли несколько человек в специальной одежде, без бейджиков и других опознавательных знаков. На мои слова о том, что по всем видимым признакам нам, больным, борющимся с тяжёлым заболеванием, видно невооружённым взглядом, что новому пациенту требуются помощь и специальный уход, что мы в силу здоровья и отсутствия медицинского образования не можем ей помочь, реакция была поразительной. На это один из сотрудников госпиталя подошёл ко мне и, глядя в глаза, сказал (цитирую): «Я тебе сейчас … (ненормативная лексика) , если ещё хоть слово скажешь!», - описала ситуацию в деталях пациентка ЦГКБ.

Женщина попросила выяснить имена и должности сотрудников больницы, нарушивших все мыслимые законы этики и придать их огласке. Региональный минздрав в передаче личных данных сотрудников обратившейся отказал, но в ситуации обещал разобраться детально.

«По факту вашего обращения проводится служебная проверка. Затребованы объяснительные с заинтересованных лиц в соответствии с действующим законодательством. Результат проведения внутренней проверки будет дополнительно доложен», - отметили в ведомстве.

Всех перемешали

С жалобой на нарушение требований о социальной дистанции и разграничении потоков больных и здоровых обратились в региональный минздрав из городской поликлиники Ульяновска под номером 4. В подтверждение слов – фотофиксация.

«Толпа людей. В одном месте собрали людей на вакцинацию от коронавируса, здесь же на тест на коронавирус и на флюорографию с соплями и кашлем, т.е. больные стоят вместе со здоровыми. Бардак полный - перемешивать больных и здоровых людей, тем более тех, кто делает прививку. Им тем более опасно заболеть. Ни о какой социальной дистанции и речи не идет, для этого просто нет места. При входе в поликлинику никто не измеряет температуру, хотя формально человек стоит», - изложили проблему в соцсетях.

Министерство здравоохранения Ульяновской области жалобу зафиксировало, специалистам для реагирования передало. Сообщить о возможных решениях обещали «в ближайшее время».

О чем еще писали ульяновцы в соцсетях и что им отвечали, читайте здесь.

Фото: соцсети. 

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.