«Извинениями сыт не будешь». Засвияжцев призывают написать заявление на перерасчет за отопление

Сегодня в Засвияжском районе Ульяновска случилось ЧП. Администрация города сообщает, что в девять утра произошла утечка на трубопроводе диаметром 1000 миллиметров. Оттого во многих домах остановлена подача тепла и горячей воды. Но жители Засвияжья говорят, что трубы стали остывать еще в два часа ночи. Член общественной палаты Ульяновска Глеб Асташенков стал разбираться, какую ответственность за случившееся понесут причастные к этому делу.

«В постановлении правительства РФ №354, сообщается о том, что максимальное время единовременного устранения нарушений – четыре часа. Если ситуация не изменилась, оператор должен произвести перерасчет коммунальных услуг жителям домов, где случилось ЧП. Компенсация за каждый час просрочки составляет 0,15 процентов от стоимости коммунальных услуг. Например, я за отопление и ГВС в декабре заплатил 5000 рублей. Получается, если авария не устраняется в течение 20 часов, то мне обязаны вернуть около 120 рублей. Сумма небольшая, но если все жители, которые оказались в этой ситуации подпишут коллективное обращение, то в следующий раз оператор быстрее устранит нарушение. А пока мы видим не решение проблемы, а лишь извинения в соцсетях, от которых сыт не будешь», - сказал ulpravda.ru Глеб Александрович.

Асташенков уже составляет с жителями дома, в котором проживает, коллективное обращение на перерасчет стоимости за коммунальные услуги. Пример документа обещал опубликовать сегодня в своих соцсетях.

Фото: личный архив Глеба Асташенкова

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.