Достойны слов благодарности. Кто помогает жителям Ульяновской области

Работники социальной защиты населения Ульяновской области оказываются волей судьбы на «переднем фронте», где они каждый день вольно или невольно сталкиваются с людским горем, с трудностями в жизни других людей и стараются помочь.

В преддверии профессионального праздника – Дня социального работника, который ежегодно празднуется 8 июня, состоялась беседа корреспондента «НВ» с Еленой Валентиновной Чикмаревой и Юлией Валентиновной Егоровой.

– Елена Валентиновна, расскажите о своих трудовых буднях.

– Мой трудовой путь в социальной защите населения начался в январе 2011 года. Работала главным специалистом-экспертом отдела мер социальной поддержки населения. В настоящее время я заместитель начальника отдела предоставления мер социальной поддержки. В мои обязанности входит прием документов и назначение по всем выплатам. В основном население обращается за оформлением субсидий. Принимаю необходимый пакет документов для назначения данной выплаты, также на компенсацию гражданам затрат на оплату жилья и коммунальных услуг, на назначение компенсации на приобретение твердого топлива и на оплату газоснабжения. Различные выплаты семьям с детьми. Работы много. Бывает, что приходится трудиться и в выходные. Основной поток граждан сдает документы через МФЦ. Сотрудники МФЦ обрабатывают документы, а мы, соцзащита, делаем назначения выплат.

Елена Валентиновна поделилась своим мнением о трудностях и положительных моментах в работе.

– Сейчас очень много всевозможных выплат всем категориям граждан. Естественно, чем больше назначений, тем больший объем работы предстоит нашей службе. Несмотря на сотрудничество с МФЦ, граждане обращаются и к нам. За консультацией, с многочисленными вопросами о назначении выплат. А все мы разные. Кто приходит с положительным настроем, а кто и с негативным. Работаем с каждым индивидуально. Самые приятные моменты в моей работе – это когда по тому или иному делу принимаются положительные решения. Значит, люди получат поддержку.

В беседе Е.В. Чикмарева отметила, что весь коллектив районной социальной службы – это один слаженный организм. Все готовы к диалогу и готовы помочь друг другу. Она искренне пожелала своим коллегам успехов, достойной оплаты труда и улучшения материально-технической базы для каждого из сотрудников.

Продолжилась беседа с главным специалистом отдела социальной поддержки ветеранов, инвалидов и семей с детьми Юлией Валентиновной Егоровой.

– Юлия Валентиновна, поделитесь, как начался ваш трудовой путь в районной социальной службе и какие на вас в настоящее время возложены обязанности.

– После окончания обучения в Базарносызганской школе № 2 я поступила в Инзенский государственный техникум отраслевых технологий экономики и права по специальности «Финансы и кредит». Потом получала высшее образование в Ульяновском государственном техническом университете по той же специальности. Моим первым местом работы стал завод «Теплоприбор» на должности инженер-экономист планового экономического отдела. В 2011 году устроилась в социальную защиту. Мои обязанности заключаются в организации работы мобильной бригады. Мы обследуем граждан категории 65+, которые проживают в сельской местности, с целью выявления тех, кто должен пройти диспансеризацию, а сейчас, с учетом пандемии, и тех, кто желает сделать прививку. Кроме того, занимаюсь приемом документов и ведением базы на оформление и выдачу путевок на санаторно-курортное лечение региональным льготникам, приемом документов на технические средства реабилитации и санаторно-курортное лечение лицам с ограниченными возможностями здоровья. Учитывая специфику моей работы, мы тесно сотрудничаем с Базарносызганской районной больницей, сотрудниками ПДН, опекой.

Работа в социальной службе населения нравится мне тем, что есть возможность помочь старшему поколению. Я считаю, что не каждый сможет трудиться в этой структуре. Только тот, кто обладает такими качествами, как доброжелательность, терпение, упорство, коммуникабельность и умение донести сложную информацию гражданам старшего возраста, способен влиться в коллектив и полноценно справиться с должностными обязанностями.

Юлия Валентиновна в завершение беседы пожелала своим коллегам благополучия, стабильности и здоровья.

В социальной службе нашей страны трудятся десятки тысяч людей, которые всегда рядом и оказывают помощь людям, нуждающимся в этом. Все социальные выплаты, которые полагаются различным категориям граждан, оформляются именно в этой службе. Именно здесь можно получить необходимую консультацию, какие документы, справки нужно собрать, чтобы иметь возможность оформить те или иные льготы и социальные выплаты. Те, кто трудится в этой структуре, несомненно, достойны уважения, слов благодарности. И, конечно, не только в профессиональный праздник.

Мария КОЛОДИНА

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.