Частые СМС обошлись ульяновским коллекторам в 55 тысяч рублей

Коллекторская организация привлечена к ответственности судебными приставами.

«В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области за защитой нарушенных прав обратился житель города Ульяновска, - рассказала ulpravda.ru помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области Алла Карпеева. – Мужчина пожаловался на неправомерные действия коллекторской организации».

Суть жалобы состояла в частом беспокойстве должника коллекторской организацией, а именно в направлении ему большого количества смс-сообщений.

«Согласно действующему законодательству, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи: в рабочие дни в период с 22.00 до 8.00, в выходные и нерабочие праздничные дни - в период с 20.00 до 9.00 по местному времени, - напомнила Алла Карпеева. – Кроме того, такие СМС не могут отправляться чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю и более шестнадцати раз в месяц».

Рассмотрев материалы обращения, работниками Службы судебных приставов был установлен факт превышения коллекторами определенного законом количества смс-сообщений, направляемых заявителю. Работниками Управления по заявлению должника в отношении коллекторской организации был составлен административный протокол, по результатам рассмотрения которого руководством Управления нарушителю был назначен административный штраф в размере 55 тысяч рублей.

Штраф оплачен в полном объеме.

«Согласно последним изменениям законодательства, полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в области нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности переданы от судей должностным лицам ФССП России, - напомнила помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области. – Если коллекторы стали предпринимать к вам незаконные действия, то вы имеете право обратиться с заявлением в компетентные органы по месту жительства: в службу судебных приставов, органы полиции, прокуратуры, Роскомнадзор, которые, в свою очередь, проводят проверки по заявлениям                     и принимают соответствующие меры ответственности к виновным лицам в пределах своей компетенции. Обращение в УФССП России по Ульяновской области можно подать через интернет приемную на сайте Управления: r73.fssp.gov.ru, оправить по почте по адресу: 432049 г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95 или позвонить по телефону доверия: 8 (8422) 40-11-17».

Фотографии предоставлены УФССП России по Ульяновской области

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.