"Паспортом доверия" наградили коллектив поезда № 21/22 "Ульяновск-Москва-Йошкар-Ола"

"Паспорт доверия" вручили коллективу поездной бригады вагонного участка Ульяновск Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги.

Коллектив поездной бригады фирменного поезда № 21/22 "Ульяновск – Москва – Йошкар-Ола" сформирован в 2010 году. Состав бригады 15 человек. В течение года поездная бригада под руководством начальника поезда Юрия Мухина поддерживала самый высокий уровень обслуживания: не имела нареканий от пассажиров, работников инфраструктуры и других смежных служб дорог, перевыполняла плановые показатели. Кроме того, в адрес этой бригады постоянно поступают благодарности от пассажиров, в том числе и на телефон горячей линии ОАО "ФПК". В настоящее время послужной список бригады насчитывает около 400 положительных отзывов. Проводники бригады Валентина Лачугина, Зинаида Соскова и Ольга Попова неоднократно признаны лучшими сотрудниками ОАО "ФПК" по итогам работы за месяц.

Заслуженная награда за соответствие самым высоким требованиям в обслуживании пассажиров бригаде вагонного участка Ульяновск Волго-Камского региона КбшЖД вручена на втором Всероссийском слёте начальников пассажирских поездов ОАО "ФПК", проходившем в Самаре.

Обладать такой наградой – это большая честь и большая ответственность. В настоящее время на полигоне вагонного участка Ульяновск три поездные бригады имеют этот высокий профессиональный статус.

СПРАВКА

"Паспорт доверия" - это стимулирующая программа для работников поездных бригад, направленная на формирование нового уровня работы, на неизменно высокое качество обслуживания пассажиров в поездах дальнего следования. Программа стартовала в августе 2010 года. Коллектив Куйбышевского филиала ОАО "ФПК" является лидером по количеству полученных "Паспортов доверия".

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.