Не прошли проверку на ОСАГО
В Ульяновске завершились проверки страховых компаний. Их незаконные действия повлекли ущемление интересов десятков ульяновцев.
Два месяца назад Ульяновское УФАС России инициировало проверку ООО «Росгосстрах» и ЗАО «МАКС». Напомним, в Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств указано, что страховщик не вправе отказать в заключении договора гражданину, обратившемуся с заявлением об этом и представившему соответствующие документы.
Ни отказа, ни предложения
По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), «МАКС», как член РСА, обеспечивается бланками страховых полисов в размере, обеспечивающем возможность перезаключения (продления) договоров обязательного страхования на новый срок. Заявка на бланки подается раз в квартал. Антимонопольщики установили, что в филиал компании на первый и второй кварталы в этом году поступило ограниченное количество бланков, из которых по состоянию на 10 апреля уже оформлено 89,3 процента. Договоров добровольного страхования было заключено менее чем на 60 процентов от общего числа полисов ОСАГО. Поэтому, как посчитали антимонопольщики, нельзя говорить о фактах навязывания «МАКС» дополнительных услуг.
Другая ситуация с «Росгосстрахом». Проверка установила, что организация не соблюдает требования Правил. В частности, специалисты управления зафиксировали случаи обращения жителей Ульяновска в «Росгосстрах» с заявлением о заключении договора ОСАГО, к которым были приложены все необходимые документы. Однако в 30-дневный срок, отведенный на рассмотрение заявлений, не поступило ни отказа в заключении договора, ни предложения. При этом специалистами УФАС проанализировано наличие заключенных договоров с другими субъектами на дату обращения данных лиц в «Росгосстрах» и установлено, что общество заключало договоры ОСАГО с иными физическими и юридическими лицами. Налицо факт ущемления интересов заявителей и, как следствие, невозможность использования личного транспортного средства, заявляют в УФАС.
Кроме того, антимонопольщики выяснили, что говорить об отсутствии полисов в случае «Росгосстраха» не приходится, так как на 31 декабря 2013 года, согласно итоговому отчету, в Ульяновском филиале имелось достаточное количество чистых бланков. Страховщику будет выдано предупреждение об устранении нарушения, которое должно быть исполнено в течение 10 дней с момента его получения.
А бланки-то были!
Тем временем прокуратура Ленинского района Ульяновска возбудила в отношении ООО «Страховая группа «АСКО» (Набережные Челны) и ОАО «АльфаСтрахование» (Москва), а также директоров их ульяновских филиалов дела об административном правонарушении в части нарушения прав потребителей. Кроме того, она потребовала от них незамедлительно принять меры по устранению выявленных нарушений.
Проверка установила – «АльфаСтрахование» и «Страховая группа «АСКО» в Ульяновске неоднократно игнорировали требования закона в сфере страхового дела. В частности, в апреле в данных коммерческих структурах допускались необоснованные отказы гражданам в оформлении полисов ОСАГО. При этом прокуратурой выяснено, что на момент обращения потребителей в названных фирмах имелось достаточное количество соответствующих бланков. Также установлено, что на вывесках, размещенных при входе в филиалы компаний, отсутствовала необходимая и достоверная информация о местонахождении организаций.
Арина СОКОЛОВА
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.