Коллекторский фильтр

В Ульяновской области появилась первая легальная коллекторская организация
Коллекторский беспредел уже давно стал притчей во языцех: должникам сжигали машины, терроризировали их по телефону, угрожали расправой, кидали зажигательные смеси в окна… в общем, делали все, чтобы вернуть «проданный» сомнительной организации долг. 
В 2017 году ситуация должна поменяться кардинальным образом - организации сомнительными быть перестают и встают на учет у судебных приставов. Тем, кто этого не сделает, грозит штраф до двух миллионов рублей.
 
Вежливость долги возвращает
Первой легальной коллекторской организацией стало ООО «Финколлект». Структура аффилирована с сервисом микрозаймов «Быстроденьги». Подписание соглашения коллекторов с судебными приставами состоялось 3 февраля. И оно наложило на коллекторов серьезные ограничения: теперь специалисты по взысканию долгов не могут звонить по ночам и приходить лично чаще одного раза в месяц. При этом все звонки клиентам записываются. И если сотрудник начинает грубить или угрожать, то клиент может пожаловаться на него как в саму компанию, так и в Центробанк. После этого, если претензия подтвердится, на организацию могут быть наложены штрафы.
- Отныне наша работа напоминает работу кол-центра, - рассказала генеральный директор организации Ольга Олейник. - Поджогами машин и шантажом мы никогда и не занимались, но теперь это для всех в прошлом. У нас установлен определенный график звонков, разумеется, мы не расписываем никому дверей и не достаем соседей. Случаи некорректного взаимодействия с должниками - вина серых коллекторов, то есть неофициальных. Они не являются участниками Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств. То, что они совершают, - преступление. А для нас изменился только график работы.
Не шантажируем, а разъясняем
От общения с легальным коллектором можно, в принципе, отказаться. Это убережет ваши нервы, однако деньги, увы, не спасет: благодаря соглашению о сотрудничестве с судебными приставами, счета, если коллекторы не убедят вас добровольно вернуть долги, арестуют принудительно. Разумеется, в рамках закона! Разъяснять его положения, кстати, - это теперь основная обязанность коллекторов.
Другие подобные организации, сообщили судебные приставы, пока не готовы выйти из тени. Так что, если их работа будет продолжена, руководителей ждут серьезные штрафы. И тогда деньги «выбивать» будут уже не коллекторы, а у коллекторов. Каждый представитель коллекторской организации теперь обязан представляться и сообщать наименование своей организации при звонке. Так что, если столкнетесь с неправомерными действиями, можете смело обращаться в правоохранительные органы.
 По оценке НАПКА, сейчас в России около 600 коллекторских агентств. Оценочно из них только около 100 - 150 пополнят реестр и подпишут соглашения с судебными приставами. Остальные свернут свою деятельность или уйдут в тень. 
К началу 2017 года у судебных приставов России скопилось 70,2 миллиона дел на общую сумму более 5 триллионов рублей. Средняя сумма задолженности граждан составила 72 тысячи рублей. В целом  же просроченные долги и физических, и юридических лиц в прошлом году превысили 9 триллионов!
К коллекторам банки, правда, обращаются только на ранних стадиях взыскания, когда стоит задача вернуть клиента в график платежей, а на более поздних сроках, когда необходимо уже взыскать всю сумму кредита, обращаются в суд. Некоторые банки обращаются в коллекторские агентства как раз за проведением судебного взыскания с последующим взаимодействием с судебными приставами. А вот микрофинансовые организации почти в 100% случаев работают именно с коллекторами, а не с приставами.
Андрей ТВОРОГОВ

 

310 просмотров