Ульяновцы теперь могут звонить по медицинским вопросам на горячую линию круглосуточно

Раньше контактный центр регионального минздрава работал по будням с 8:00 до 19:00, а также в субботу с 8:00 до 15:48. В остальное время ульяновцы могли только оставить голосовое сообщение. Теперь звонки и обращения принимаются в режиме 24/7.

На новый режим контакт-центр перешел с сегодняшнего дня.

Жители Ульяновской области могут позвонить на номер 8-800-200-73-07 и получить ответы на актуальные медицинские вопросы, записаться на прием к врачу и даже решить какие-то конкретные проблемы, так сказать, онлайн. Сообщается, что только в этом году специалисты центра уже рассмотрели более 77,9 тысячи обращений граждан, 30% из которых поступили именно на горячую линию.

Обратная связь с населением налажена также на портале «Доктор73». В рубриках «Отзывы», «Вопрос-ответ», «Обратиться», а также в группе в социальной сети «ВКонтакте». Здесь все желающие могут задать вопрос по записи на прием к врачу, организации работы поликлиник, прикреплению к медучреждению, а также оставить отзывы о работе медицинских организаций и персонала.

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.