Чат-бот в MAX помогает закрыть больничный и пройти телемедицинскую консультацию
Министерство здравоохранения Ульяновской области продолжает внедрение цифровых сервисов. Жителям региона стали доступны телемедицинские консультации и дистанционное закрытие листков нетрудоспособности через национальный мессенджер MAX.
Специалистами регионального ведомства разработан и введен в эксплуатацию новый сервис. С помощью регионального чат-бота «Моё здоровье. Ульяновская область» жители региона могут не только записаться на прием к врачам, к которым возможна самостоятельная запись пациентов, но и проконсультироваться онлайн с врачами и дистанционно закрыть листок временной нетрудоспособности после проведения телемедицинской консультации.
«Цифровизация — это в первую очередь удобство для пациента и экономия такого ценного ресурса, как время, — отметила министр здравоохранения Ульяновской области Мария Шалягина. — Возможность закрыть больничный лист после онлайн-консультации, не посещая поликлинику, или записаться к специалисту в два клика в привычном мессенджере и получить консультацию онлайн — это новый стандарт доступности медицинской помощи, которого мы достигли в регионе».
Министерство призывает жителей Ульяновской области активно использовать новые цифровые инструменты для взаимодействия с системой здравоохранения.
Памятки, плакаты и экраны в холлах поликлиник будут информировать граждан о новых возможностях и популяризировать региональные сервисы здравоохранения, интегрированные в национальный мессенджер MAX.
Для получения услуг пациенту необходимо:
- зайти в чат-бот «Моё здоровье. Ульяновская область» в мессенджере MAX по ссылке или через поиск;
- пройти авторизацию через портал «Госуслуги» для подтверждения личности;
- в меню бота выбрать необходимую услугу: «Запись на прием» или «Телемедицинская консультация»;
- при записи на прием система отобразит доступное расписание врачей;
- для телемедицинской консультации по больничному листу пациенту необходимо проставить соответствующую отметку при записи.
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.