Павел Дегтярь: Министру лучше не болеть

Отныне с министрами можно общаться напрямую. ИД «Ульяновская правда» запустила на своем сайте новый проект «Видеочат на ulpravda.ru», где беседа идет в онлайн-режиме. Первым гостем стал заместитель председателя правительства - министр здравоохранения Ульяновской области Павел Дегтярь.

О бесплатных путевках и лекарствах
Что происходит с путевками в детские санатории. Куда они деваются? Их никогда нет. Маринка Мандаринка
Сразу скажу, средства на путевки выделяются из федерального бюджета. Соответственно до нас доводятся они целевым образом. На сегодня достаточно много поступает к нам обращений по вопросам получения путевок, но исходя из того количества путевок, которое есть, нам приходится ставить людей в очередь. Это касается и лиц с ограниченными возможностями. Списки очередей контролируются очень строго, в том числе и надзорными органами, то есть мы не можем взять и передвинуть кого-то в очереди. Ко мне на днях обратился  мужчина из Заволжского района, который попросил путевку из резервного фонда. Могу сказать, что никакого резервного фонда у меня не существует. Все эти путевки в рабочем режиме выделяются всем пациентам по показаниям, к которым собран пакет необходимых документов.
Самая большая проблема в Новомалыклинской ЦРБ - это лекарства: кто бы ни лег в больницу, все покупают лекарства, шприцы, системы за свой счет. Какие лекарства нужно купить, пишет медсестра чудо-почерком без всяких печатей, что не подкопаться. А люди не жалуются, потому что боятся за свою жизнь: где гарантия, что к ним на операционный стол не попадешь. Петр
Если данные факты имеются, незамедлительно нужно сообщить либо в страховую медицинскую организацию, которая выдала полис, либо в Фонд обязательного медицинского страхования. Если есть потребность, обращайтесь на нашу «горячую линию», ее телефон - 8-800-273-07 - работает в круглосуточном режиме.
Но в целом по лекарственному обеспечению могу сказать, что по ряду больниц у нас были проблемы: не выходили на конкурсы фармацевтические организации, объясняя это тем, что конкурс до 1 млн рублей им не интересен и принимать участие в нем они не хотят, потому что это сопряжено с рядом затрат. Понимая это, было принято решение на региональном уровне: между всеми лечебными учреждениями были заключены соглашения и проведены централизованные торги как по лекарственным препаратам, так и по средствам, изделиям медицинского назначения. В настоящее время все эти торги состоялись, поставки идут. Но если существует такая локальная проблема, которую обозначил Петр, то я поручу специалистам выехать в Малыклу и разобраться с ситуацией.
 

Построят ли новую поликлинику?
Планируется ли строительство новой поликлиники в Новом городе? Новорожденных много, поликлиник всего две, приходится стоять с малышами в очереди, осмотр проводится очень бегло. Наталья Елисеева
На сегодня мы в целом завершили мероприятия по реорганизации детских поликлиник в левобережье. Ранее этот процесс был в правобережье. Соответственно мы увидели, что в результате этих мероприятий у нас существенно улучшилась и кадровая проблема, удалось централизовать ряд служб. И в том числе мы значительно сократили оказание платных медицинских услуг, так как пациенты прикреплены к единому лечебному учреждению. Такие учреждения, как городская поликлиника № 6, городская поликлиника № 1, городская клиническая больница № 1 (перинатальный центр), стали теперь единым учреждением. В том числе на базе перинатального центра у нас появилась возможность организовать консультативную поликлинику. На сегодня это единое учреждение. Если не хватает специалиста, допустим, в первой поликлинике, необходимо обращаться в 6-ю. Это задача заведующих поликлиник, главного врача. Поэтому если возникают подобные вопросы, я прошу информировать о них, потому что для нас крайне важно, чтобы этот процесс проходил максимально открыто и все сложные вопросы, которые возникают, также оперативно решались.
Кроме того, на сайте центральной городской клинической больницы вы можете посмотреть информацию о работе единого колл-центр, который запустили с 1 июля. Он ведет записи как детей, так и взрослых, поэтому если существует такая потребность, необходимо позвонить в колл-центр, где специалисты расскажут всю информацию и запишут на удобное для вас время.
 

Кому пожаловаться на врача?
Нарушены ли права, когда пациент просит у врача провести ему допобследование, а тот ему предлагает заплатить. Как должен действовать пациент, если он не согласен с врачом, например, если доктор не выписывает льготные лекарства?
Ирина
Если говорить об объемах оказания медицинской помощи, которые есть в рамках программы государственной гарантии, то оказываются они за счет средств территориальной программы государственной гарантии. Недавно мы опубликовали открытые данные, за прошедшие полгода на эти цели из регионального и федерального бюджетов было направлено около 5 млрд рублей. Соответственно, если есть показания, врач их видит, он должен направить пациента в то лечебное учреждение, где он может пройти бесплатное обследование. Если подобные злоупотребления, о которых говорит Ирина, есть, то нужно помнить, что главный ваш защитник - это страховая медицинская организация, которая выдала вам полис обязательного медицинского страхования. Она получает средства ОМС для того, чтобы осуществлять свою деятельность. У них работают страховые эксперты, которые на сегодня должны защищать права любого пациента. Поэтому если существует какой-то конфликтный вопрос, вам необходимо позвонить в свою страховую компанию, которая обязана в этой ситуации разобраться. Если страховая компания не желает разбираться, вы можете обратиться в Фонд обязательного медицинского страхования, который занимается надзором за деятельностью страховых медицинских организаций на территории региона. У нас их немного, всего две: «Росгосстрах-медицина» и ВТБ-страхование. Также данные сообщения можно направлять и в мой адрес, чтобы уже непосредственно в рамках работы правления Фонда мы эти вопросы рассматривали и принимали соответствующие меры.
Ваши специалисты без зазрения совести рекомендуют платные клиники, хотя я точно знаю, что врачи работают те же, что и в государственных. Когда это безобразие прекратится? Маринка Мандаринка
Если доктор работает в дневное время в городской поликлинике, вечером - в частной и если намеренно направляет вас проходить лечение на платной основе - это уже выходит за рамки административной ответственности и носит характер ответственности уголовной. О таких случаях нужно сообщать, и мы будем разбираться.
 

Скорая помощь будет платной?
Слышала, что вызов скорой помощи станет платным. Это, правда, случится?
Диана
Это абсолютная ложь. Скорая медицинская помощь оказывается за счет средств обязательного медицинского страхования. Она как была, так и останется бесплатной. Каких-либо планов у федеральных органов исполнительной власти, у министерства здравоохранения по поводу вывода ее из состава обязательного медицинского страхования на сегодня нет.
Но с 1 июля вступили поправки в законодательство, в частности в 388-й приказ, который регламентирует деятельность скорой медицинской помощи. Так, в приказе сказано, что скорая помощь должна приезжать по вызову в течение
20 минут. По этому поводу было много вопросов  и жалоб. Поэтому примерно месяц назад я лично посетил центральную станцию скорой медицинской помощи и специально смотрел, как работает эта служба.
Всего существует порядка 10 алгоритмов оказания скорой медицинской помощи больным и пострадавшим в зависимости от категории сложности заболевания или травмы. То есть когда пациент обращается, диспетчер начинает вносить в базу данных все критерии, потом система формирует категорию срочности. Если человек без сознания, какая-то острая травма, вызов беременной женщины, несомненно, эти вызовы относятся от первой до третьей категории срочности. И в данных случаях медицинская помощь должна быть оказана в течение 20 минут. Специально посмотрел, сделали выверку: с учетом времени, затраченного на звонок, на опрос, на дорогу, наши скорые укладываются в 20-минутный промежуток. Но надо учитывать, что скорая помощь, выезжая по вызову, сталкивается с трудностями в виде автомобильных пробок, созданных, к примеру, из-за ремонта дорожного полотна. Поэтому я обращаюсь к водителям: если вы слышите сигнал скорой медицинской помощи, я прошу вас пропустить этот транспорт, потому что врачи, фельдшера могут не успеть оказать медицинскую помощь больному. Буквально недавно был резонансный случай в Новом городе, когда скорая помощь столкнулась с автомобилем ВАЗ. Совершенно случайно оказалась видеозапись, где видно, что скорую помощь элементарно не пропустили. В данном случае в больницу везли пациента в тяжелейшем состоянии. Через пять минут, конечно, приехал другой автомобиль скорой помощи и доставил его в стационар, но пациент через несколько часов скончался. Возможно, эти пять минут задержки и стресс сыграли свою роль. В этом предстоит разбираться экспертам правоохранительной системы.
 

Сколько лет ждать Центр радиологии?
Скажите, на каком этапе строительства находится Центр радиологии в городе Димитровграде и когда он начнет работу? Василий
Общестроительные работы по ряду объектов центра завершены. Идет монтаж медицинского оборудования. Основной прибор - протонный центр - уже доставлен непосредственно в  Димитровград, идет процедура его монтажа. Поэтому с учетом того, что это оборудование сложное, процесс очень непростой в части монтажа, ФМБА прогнозирует, что пуск центра  будет осуществлен в 2018 году. Необходимое финансирование для завершения строительства, благоустройства выделено со стороны Министерства здравоохранения Российской Федерации. Если вам просто интересно, как строится центр, откройте в Интернете сайт, где в онлайн-режиме работают веб-камеры. Еще раз подчеркну, ФМБА обещает в 2018 году запустить данный центр в эксплуатацию с учетом процедур лицензирования и пусконаладочных работ.
 

Рожденные в Ульяновске
У какого врача лечится министр? Катерина
Вообще министру лучше не болеть, потому что работы очень много. Но если возникает такая потребность, то лечусь у ульяновских врачей по профилю заболевания. И не только я, но и вся моя семья. Я не вижу необходимости направлять своих родных лечиться куда-то за пределы региона. В наших поликлиниках работают замечательные врачи. Поверьте мне, я также хожу по тем же лечебным учреждениям, что и все пациенты, вижу те же проблемы, обращаю на них внимание руководителей учреждений здравоохранения. Но мне важно получать обратную связь от всего пациентского сообщества, поэтому я благодарен «Ульяновской правда» за возможность пообщаться с людьми в видеочат-формате. Обращайтесь, сообщайте о тех проблемах, связанных со здравоохранением, которые беспокоят вас, мы обязательно поможем и сделаем все, чтобы здравоохранение Ульяновской области стало лучше.
 

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.