Handmade как бизнес. Когда творчество приносит не только удовольствие, но и доход
Вещи, которые сделаны своими руками, стоят особняком среди того многообразия продукции, предлагаемой сегодня покупателю. Натуральные материалы, кропотливый труд и оригинальный дизайн - вот, что отличает такие работы. Но много ли ценителей такого эксклюзива? Предприниматель из Ульяновска Юлия Емелина специализируется на производстве изделий из кожи. «УП» встретилась с рукодельницей и поговорила с ней о тонкостях ремесленного бизнеса.
- Юля, расскажите немного о себе и о том, почему вы решили работать с кожей.
- По образованию я дизайнер, художник-оформитель. Меня всегда удивляло, что в Ульяновске нет такой услуги, как изготовление подарков под заказ, когда человек приходит с какой-то своей идеей и просит специалистов помочь ее воплотить. Или он вообще не знает, что подарить, и ему нужен совет. Вместе с одной знакомой мы создали агентство, которое занималось именно такими подарками. На первом этапе у нас не было никакого оборудования - мы придумывали и воплощали разные идеи с помощью подручных материалов. Как-то попробовали поработать с кожей - нам понравилось. В итоге это дело нас затянуло, и мы переквалифицировались из агентства в производителя изделий из кожи. Теперь мы выпускаем постоянный ассортимент, который продается у нас в Ульяновске и пользуется спросом во многих других городах.
- Вы сказали, что к вам в агентство приходили люди, которые не знали, что подарить. Какие были варианты?
- Разные. Все зависело от того человека, которому был предназначен подарок. Например, одна ульяновская компания заказала в подарок своему руководителю золотую корову, которая доится золотыми деньгами. А один частный клиент попросил сделать карту для любителя вин, в которую он мог бы вставлять пробочки с отметкой тех мест, где побывал.
- Теперь у вас есть постоянный ассортимент товаров. Что пользуется наибольшим спросом?
- Ежедневники с кожаной обложкой, брелки, визитницы. Это достаточно стандартные вещи, но мы их делаем в своем стиле. Из сувенирной продукции сейчас очень популярны чехлы на кружки - у нас есть тематические наборы: «Пират», «Шериф» и так далее.
- Где вы берете материал?
- Материал для работы найти нетрудно, мы покупаем его у кожевенного завода.
- Сколько людей работает у вас в мастерской?
- Четыре человека. У нас часто появляются новые люди. Так как это в основном молодежь - они еще ищут себя, ротация происходит быстрее. Но некоторые остаются. Сейчас у нас сложившийся коллектив.
- Какое оборудование вы используете в работе?
- Швейные машинки. Тиснильный аппарат и лазер, с помощью которого мы делаем гравировку.
- Сложно было открыть торговую точку?
- Непросто. Сначала крупные торговые центры в принципе никак не реагировали на нас. Тогда я пришла к руководству одного из них с нашими изделиями, поставила и сказала: «Вот, смотрите, что мы делаем». Им понравилось, и они сказали: «Да, давайте мы найдем вам место». Расположение у нас не самое удачное, но покупатели нас знают. Некоторые даже приводят к нам экскурсии.
- Легко ли было в принципе начать свое дело? С какими трудностями вы столкнулись как предприниматель?
- Сложнее всего было переквалифицироваться в производственную компанию. Нужны были деньги на оборудование, на аренду производственного помещения, на материалы. Увеличилось количество работников, изменился рынок сбыта. Появились дополнительные траты - выезды на разные выставки.
- Вы являетесь членом региональной Ремесленной палаты. Что это вам дает?
- Помещение для производства нам предоставляется на льготных условиях. И на выставки они нас приглашают.
- На недавней встрече губернатора с ремесленниками обсуждался вопрос с патентами. Как вы относитесь к этой идее?
- Положительно. Я считаю, что налоговое администрирование - это абсолютно ненужная нагрузка для ремесленников. Свой оперативный учет мы все равно ведем по-другому, и нас он вполне устраивает. А все, что делается для налоговой, - делается специально. Лучше, чтобы этим занимался отдельный человек, потому что у мастера нет на это времени. В то же время бухгалтер не понимает специфики ремесленников, нужно садиться и помогать ему, объяснять какие-то вопросы. То есть я за патенты обеими руками. Единственное, что мне не очень нравится, это то, что планируется выдавать патенты ремесленникам без регистрации их в качестве ИП. Мне кажется, это не совсем верно. Все-таки человеку нужно давать возможность самому реализовывать свой товар - не через кооперативы, как это делают, например, в Казани, а напрямую. Либо этот вопрос нужно как-то продумать, чтобы человек, не будучи индивидуальным предпринимателем, мог реализовывать свой товар корпоративным клиентам или магазинам, которым нужны документы.
- Есть ли у вас конкуренты в Ульяновске?
- Прямых конкурентов нет - тех, кто бы специализировался именно на изделиях из кожи. Есть компании, которые занимаются корпоративной сувениркой, но мы друг другу не мешаем, у нас свой сегмент. Если же говорить о мастерах, которые что-то делают на дому, то с ними мы тоже не конкурируем - наше оборудование позволяет делать немного другие вещи.
- Вы говорили, что продаете свои изделия не только в Ульяновске. У вас есть интернет-магазин или это благодаря выставкам?
- Мы представлены на портале «Ярмарка мастеров». Конечно, и участие в выставках помогает найти покупателей - как розничных, так и оптовых. Со многими магазинами в других городах у нас налажено сотрудничество. География магазинов, которые продают наши изделия, очень широкая: Москва, Нижневартовск, Орел…
- А как вы определяете цены на свои изделия?
- Как и все, наверное: считаем расходы, стоимость работы (если это серийная вещь, есть понимание, сколько у человека уходит времени на ее изготовление) плюс наценка на прибыль компании. При этом у нас есть две цены: оптовая и розничная.
- Вы продолжаете работать с частными заказами, когда люди приходят и говорят: «Сделайте мне что-нибудь эдакое»?
- Да, девочки в магазине принимают такие заказы. Хотя чаще всего человеку нравится какая-то вещь и он хочет такую же, но «с перламутровыми пуговицами».
- А что-то необычное заказывают? Костюм ковбоя, например?
- Костюм ковбоя мы еще не шили, зато делали кожаные шкатулки под заказ. Одна компания попросила обшить кожей металлический сейф - сделать его похожим на книгу с надписью «Капитал».
- А какие-то необычные материалы вы используете: кожу крокодила, питона?
- На самом деле все, что делают из экзотических кож, очень простое в дизайне. Сама кожа является главным украшением. А нам интересно поиграть с цветом, с фактурой. Мы красим материал, шкурим, пропитываем чем-то. С экзотикой так делать не будешь.
Но если кто-то закажет что-нибудь такое, мы сделаем. Если он еще и сам шкуру принесет для этого, будет отлично.
- Ваш магазин работает уже три года. Планируете расширяться?
- Нельзя сказать, что розничная торговля - это основная наша сфера деятельности. Она у нас скорее имиджевая. Увеличения торговых точек мы не планируем. Розница - это отдельный вид бизнеса, которым нужно заниматься. У нас пока к этому нет большого интереса. Да и смысла в большой розничной сети, на мой взгляд, в городе нет. Товар из кожи достаточно специфичный. Такие изделия редко приобретают спонтанно, до такой покупки нужно дозреть. Поэтому, я думаю, нам достаточно одной торговой точки.
- Можете ли вы составить портрет вашего клиента, кто он?
- Это люди, которым нравятся тактильные ощущения, которые любят вещи с душой - не штампованные, а именно сделанные вручную. Даже магазины - наши оптовые покупатели - часто заказывают что-то специально, для продажи только у себя. Про возраст наших покупателей ничего не могу сказать - это абсолютно разный контингент.
- Предприниматель - это и швец, и жнец. Вы сами сейчас больше занимаетесь офисной работой или непосредственно изготовлением изделий?
- Нагрузка действительно очень большая. Много времени отнимает бухгалтерия. Тем не менее я стараюсь и сама работать с кожей, потому что мне это нравится. В последнее время стало интересно еще ездить по выставкам - общаться с людьми, выстраивать контакты. Там ты получаешь много обратной связи, черпаешь идеи.
- Остается ли у вас время на себя?
- Остается. По-другому нельзя. У меня семья, двое детей, они сами заберут это время. В какой-то момент я поняла, что нельзя работать круглосуточно. Это и на самой работе плохо сказывается - пропадает интерес к тому, что ты делаешь. В этом году у меня был первый за последние пять лет полноценный отпуск. Я специально уехала за границу, откуда в принципе не могла решать какие-то вопросы, и отдыхала по полной программе.
Алёна Дамбаева
Ульяновская правда от 4 апреля 2014 г.
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.