Сила диалога. С какими вопросами ульяновцы идут к губернатору
В коридоре перед кабинетом губернатора тихо, но это не напряженное молчание чиновничьих приемных. Здесь люди волнуются совсем по-другому - так волнуются перед важным разговором, от которого зависит будущее семьи, родного села или целого района. 30 июля глава региона Алексей Русских провел очередной личный прием граждан.
Такие встречи, пожалуй, самый искренний и действенный формат общения. Когда местная бюрократия буксует, а чиновники на местах присылают отписки, прямая нить «житель - губернатор» становится единственным способом решить наболевшее. За каждым обращением здесь стоит реальная боль, будь то разбитая дорога, мешающая возить детей в школу, или неподъемная плата за образование.
Мамиными заботами
В глазах многодетной мамы - тревога, знакомая каждому родителю. Ее старший сын - гордость семьи, студент юридического факультета УлГУ. Но образование стоит дорого, и семейный бюджет многодетных родителей с трудом выдерживает такую нагрузку. Женщина пришла не просить милостыню, она пришла за поддержкой государства.
Решение находится прямо за столом: в Ульяновской области работает механизм компенсации 50 % стоимости обучения для многодетных семей. Губернатор тут же поручает министерству социальной защиты взять семью под крыло и оформить льготу. Для чиновников это «оказание образовательной услуги», а для конкретного парня - возможность спокойно учиться, не боясь отчисления, и реальный шанс стать юристом и выбиться в люди.
Как старая труба разделила село надвое
Жительница села Сухой Карсун приехала к губернатору с коммунальной бедой, которая для ее земляков превратилась в настоящее испытание. На улице Новой под дорогой провалилась старая водопропускная труба. Из-за этого сельская дорога пришла в негодность, фактически разрезав Сухой Карсун на две изолированные части. Соседи не могли ходить друг к другу в гости, а проезд спецмашин стал опасным.
Выяснилось, что контракт с дорожниками район уже заключил, но работы шли неспешно.
«В первой половине сентября все работы по замене трубы должны быть полностью завершены», - отрезал Алексей Русских, устанавливая жесткий дедлайн для местных чиновников. Теперь у карсунских дорожников не получится затянуть ремонт до осенних дождей.
Вешкайма ждет асфальт
С похожей дорожной проблемой к главе региона обратилась жительница рабочего поселка Вешкайма. Улица Чапаева - одна из ключевых в поселке, но ее состояние давно вызывало у местных жителей только вздохи и жалобы. На приеме губернатор подтвердил: деньги по дорожной программе выделены, соглашение подписано. Новый асфальт на Чапаева должен появиться к началу осени.
«Держите сроки на строжайшем контроле. Первого сентября люди должны поехать по нормальной, безопасной дороге», - поручил губернатор профильному ведомству.
Новая жизнь сельской библиотеки
Но люди приходят не только с жалобами на ЖКХ. Пожалуй, самым вдохновляющим стало обращение из Николаевки. Местная жительница пришла просить не за себя, а за всю культурную жизнь района - за модернизацию местной библиотеки.
И этот запрос будет выполнен с размахом. Уже в этом году благодаря нацпроекту «Семья» старая библиотека превратится в модельный центр нового поколения. Это будет не просто тихое хранилище книг. Здесь появятся мощные компьютеры, высокоскоростной интернет, интерактивные панели и даже швейные машинки для местного кружка рукоделия. Особое внимание - людям с ограничениями по здоровью: для них закупят специальные тифлофлешплееры (аппараты для чтения «говорящих» книг).
- Проект должен быть сдан до декабря, - отмечает Алексей Русских.
К слову, о самих книгах тоже не забыли. К зиме на полки встанут почти 2,5 тысячи свежих, пахнущих типографской краской изданий, а в следующие три года фонд пополнят еще на тысячу томов.
Прием окончен. Розданы поручения, назначены сроки. И в этом кроется главный смысл подобных встреч: власть должна уметь слушать, а люди - не бояться говорить. Только в таком прямом, честном и порой непростом диалоге рождаются новые дороги, современные библиотеки и уверенность многодетной матери в завтрашнем дне.
Надя АКУЛОВА
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.