Прямые ответы на сложные вопросы, или Для чего нужны прямые линии

В последние годы губернаторы, в том числе и Ульяновской области, все чаще используют формат прямых линий: по подсчетам АНО «Диалог Регионы», в прошлом году к нему так или иначе прибегли 78 глав регионов. 

Более четверти из этих выступлений одновременно транслировались и в соцсетях, и по телевидению, и эксперты считают этот комбинированный формат наиболее эффективным. По мнению представителя «Диалог Регионы» Кирилла Истомина, такой способ общения с населением нравится и самим губернаторам, и гражданам. Сторонний политолог отмечает, что прямые линии эффективны, только если они хорошо подготовлены, но «не зарегулированы».

В 2021 году президент Владимир Путин поручил главам регионов регулярно (не менее раза в год) проводить «прямое общение с жителями регионов», и помощь в этом им как раз и оказывает «Диалог Регионы», в том числе через подконтрольные ему центры управления регионом (ЦУР). Напомним, что данная организация помогает органам власти работать в соцсетях, мессенджерах и интернете, и в самом «Диалоге» ее называют «основным идеологом проведения губернаторских прямых трансляций».

 Согласно последним  социсследованиям «Диалога», 65% жителей нравится смотреть прямые линии, а главными особенностями трансляций они называют искренность и конструктивность спикеров. 

Главы регионов также высоко оценили этот формат: губернатор Алексей Русских вдвое увеличил время очередной прямой линии, совместив трансляцию в телеэфире с социальными сетями. На протяжении всего эфира продолжался прием обращений, и только на личную страницу губернатора в соцсети «ВКонтакте» поступило порядка 800 сообщений от граждан. Для оперативного ответа на вопросы жителей глава региона подключал профильных министров и глав муниципалитетов. 

По словам политолога, гендиректора агентства массовых коммуникаций «Регион медиа», вице-президента Общероссийского фонда перспективного планирования Игоря Даченкова, постоянная практика проведения прямых линий со стороны глав регионов - это инструмент, который обеспечивает эффективный рабочий механизм получения обратной связи от населения региона.

«Фигура губернатора воспринимается населением как главный источник власти в регионе и как конечная инстанция, куда можно обратиться. В том числе пожаловаться на муниципальные власти, когда последние игнорируют проблемы, не реагируют на жалобы людей или волокитят решение того или иного вопроса. Растет рейтинг доверия и поддержки региональных властей на фоне проведения СВО, это фиксируется всеми социологическими центрами. И проведение прямых линий - это дополнительный фактор усиления имиджа главы региона как верховного защитника и арбитра на территории, в адрес которого обращаются жители», - цитирует издание club-rf.ru эксперта.

Прямая линия губернатора - это, по сути, формат разговора «глаза в глаза», что, безусловно, напрямую влияет на выстраивание доверительных отношений между властью и обществом. Прямые ответы на сложные вопросы, а где-то и справедливая критика в адрес чиновников - все это сближает власть с гражданами.

- Частое общение главы региона с жителями области формирует у них ощущение постоянного присутствия первого лица в информационном поле, непосредственного живого диалога с ним, а не формализма и канцелярщины, а также демонстрирует сопричастность губернатора к решению проблем на вверенной ему территории. А это в свою очередь поддерживает высокий рейтинг региональной власти и позитивно сказывается на имидже главы, - говорит политолог.

«Несомненно, Русских, с одной стороны, системный игрок, с другой - самый сильный действующий губернатор из представителей парламентской оппозиции. В числе причин успешной работы на посту первого лица региона - богатый политический опыт: он был депутатом трех созывов в Госдуме, а затем членом Совфеда от Московской области. Безусловно, бэкграунд Русских демонстрирует серьезный федеральный лоббистский ресурс за счет наработанных аппаратных связей. Умение ладить с федеральным центром и находить компромиссы - важнейшая составляющая в контексте политической выживаемости губернатора. Безусловным плюсом является наличие сформированной команды, которая также работает на стратегический имидж главы Ульяновской области», - добавил Игорь Даченков.

Семен СЕМЕНОВ

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.