Да идите вы… или Куда власти Димитровграда недовольных отправляют

От умения общаться с людьми зависит многое. Возможно, неравнодушие и желание помочь в будущем станут одними из главных критериев при приеме чиновников на работу. Но пока элементарная вежливость для некоторых сотрудников администрации второго по величине города Ульяновской области, судя по всему, величина неизвестная.

Сегодня на аппаратном совещании губернатор Сергей Морозов устроил разнос. Под горячую руку главы региона попали те товарищи, которые, как говорится, нам совсем не товарищи. А точнее те, кто не желает или не понимает, или не умеет общаться с людьми. И давать четкие ответы на конкретные вопросы.

Напомним, о необходимости быть открытым и научиться работать в соцсетях глава Ульяновской области говорит давно. Это норма времени – людям удобно обращаться к представителям власти напрямую, не тратя время на записи на личные приемы. И, надо отдать должное, достаточно много проблем решилось оперативно именно после того, как о них сообщалось во ВКонтакте или фейсбуке. Но димитровградские власти пока не спешат работать так, как удобно людям. Скорее, действуют по привычке: отписки – вот их конек.

Для того чтобы не быть голословными, приведем лишь пару примеров общения чиновников атомграда с обратившимися к ним людьми. Например, вот такая переписка в комментариях в соцсети:

- Что будет с дырявым забором вокруг недостроенной высотки на улице Строителей?

Ответ администрации Димитровграда:

- Прежнему застройщику неоднократно направлялись уведомления о приведении строительного объекта в нормативное состояние, а также об этих фактах уведомлялась полиция. В настоящее время прежний застройщик этого дома признан банкротом.

- То есть стройка не охраняется, забор не чинится, и покалечиться детям совершенно ничего не мешает? Я правильно Вас понял? - недоумение в комментариях возрастает.

Абсолютно правильно поняли. Ответ администрации – отписка чистой воды. Похоже, отвечающий даже не вник в суть проблемы, в то, что на упомянутой стройке созданы все условия для того, чтобы там случилось ЧП. Но чиновникам явно не хватает чего-то, чтобы понять это.

Еще один вопрос-ответ. Этот словесный пинг-понг вызывает еще большее недоумение.

- Видимо, вечером во дворах из руководства города никто не ходит и не ездит. Освещения практически нет нормального нигде. Фонари горят через 2-3. Проблемные места - лесные массивы и дорожки, по которым реально ходят люди в микрорайонах, не освещены вообще. Как пример: дорожка с ул. Ленина в сторону пожарки вдоль ГПТУ-3, Ленина 43, 43А и дальше через лесок. Раньше там горел фонарь, но перегорел, и дела до него нет никому. А там реально страшно ходить уже в сумерках, приходиться обходить. Про район ДК «Восхода» вообще молчу...

Ответ администрации Димитровграда:

- Добрый день. В рамках энергосервисного контракта замена ламп производится после их ремонта на заводе- изготовителе. Для восстановления освещения нужно подать заявку в Комитет по ЖКК по телефону 45616. Для безопасности можно избрать иной маршрут передвижения: пусть подлиннее, но безопаснее.

То есть, проще говоря, идите вы лесом… Не нравится ходить темным лесом, идите там, где светлее. Идите к цели в обход, «пусть подлиннее, но безопаснее».

Честно, даже добавить нечего. Похоже, глупость ответа понимают все, кроме его автора.

Напомним, на аппаратном совещании губернатор подписал дорожную карту по созданию Центра управления регионом. Ситуационные центры планируют создать в каждой администрации муниципалитета и в каждой отрасли. Одной из частей ЦУРа станет платформа «Решаем вместе». Как рассказала зампред правительства Светлана Колесова, с помощью этого портала в интернете смогут обратиться со своими проблемами к исполнительной власти. Сделать это также можно будет с помощью мобильного приложения. 

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.