Если вы собираетесь за границу
События, происходящие на туристическом рынке России, когда на произвол судьбы за границей остаются десятки тысяч людей, шокируют. От недобросовестных туроператоров страдают и ульяновцы.
Вспомним недавние события, когда после банкротства «Лабиринта» наших земляков просто-напросто вышвырнули из отелей, обратный билет на родину пришлось покупать снова и за свой счет. Тогда правительство сделало все, чтобы помочь несчастным. Однако невезения с туроператорами продолжаются – один за другим они продолжают терпеть крах. «Народная газета» в свою очередь подготовила полезные советы тем, кто только собирается в долгожданный отпуск.
Выезжая за границу, нужно быть крайне осмотрительными и лучше уж позаботиться о себе заранее, чем потом сидеть у разбитого корыта и горевать об испорченном отдыхе. Для этого придерживайтесь нескольких правил.
Во-первых, страхуйте отдельно взятый тур на ту сумму, которую вы заплатили туроператору. Конечно, в стоимость путевки входит страховка, но в случае банкротства вы получите не полную выплату.
– Все потому что фирма застрахована на определенную сумму, которой при банкротстве не хватит на всех клиентов, – объясняет заместитель директора ОГКУ «Ульяновский областной ресурсный туристско-информационный центр Ульяновской области» Евгения Кадебина. – Та же самая ситуация сейчас с разорившимся «Лабиринтом». Страховая компания взяла паузу до сентября, пока не объявятся все пострадавшие, потом сумму страховки, скорее всего, разделят поровну на всех потерпевших, чтобы по справедливости было, или же найдут другой выход.
Во-вторых, проверьте заранее, полностью ли оплачены авиабилеты в обе стороны. Такую информацию вам смогут предоставить в авиакомпании. Авиабилеты отдыхающих, которые пострадали от деятельности нерадивых туроператоров, были оплачены лишь в один конец. Сами люди об этом узнали, когда было уже поздно.
Также за несколько дней до вылета необходимо связаться с отелем, где собираетесь проживать. Узнайте, оплачено ли ваше проживание. Как рассказали специалисты, в Греции ульяновцев, купивших путевки в «Лабиринте», из-за неоплаченной брони выставили на улицу. Отнеслись по-человечески лишь в Болгарии, там отдыхающих оставили в отеле.
А вообще ульяновские специалисты рекомендуют отдыхать в России. Здесь с земляками уж точно ничего плохого не случится.
Справка «НГ»
Жители Ульяновской области, пострадавшие в результате прекращения деятельности туроператора, могут подать заявления в страховую компанию «ВСК», которая начала осуществлять прием документов. Также в Ульяновском областном центре развития туризма и сервиса действует горячая линия, куда можно обратиться для получения подробной информации. Телефон линии (8422) 24-18-04.
Алена ТЮРГАШКИНА
Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.