Женский бизнес с мужским подходом. Татьяна Нерослова – о потерянном миллионе и обретенной гармонии

Очередным спикером True Stoty Fest стала учредитель и директор компании Pro TV, руководитель онлайн-бизнес-курса для женщин «Путь Мечты» Татьяна Нерослова. Девушка специально приехала на фестиваль из Димитровграда, чтобы рассказать, как важно вовремя понять и отпустить ситуацию.

- Мы, предприниматели, сумасшедшие люди, - с улыбкой отмечает Татьяна. - В 18 лет я вышла замуж, родила ребёнка. Не было денег вообще ни на что. Я не знала, что мне делать. Какой декрет? Ты выходишь на работу. А куда выйти-то на работу в Димитровграде в то время? Правильно! Это Димитровградский автоагрегатный завод. В отделе кадров мне сказали, что нужен корректировщик ванн. В огромных резервуарах лежали трубы, по ним текла непонятная жидкость - всё это мне нужно чистить… Я сначала думала, что никогда этому не научусь. Теперь я знаю, как пахнет хлорка, и знаю, что если погрузить в стопроцентный раствор хлора джинсы для отбеливания, то вытащишь лишь ремешок – брюки полностью растворятся. Настолько это едкое вещество.

От хозяйки крепежа до спутниковой тарелки

Параллельно с работой на заводе Татьяна училась в университете на маркетолога и мечтала заняться собственным делом.

- До такой степени хотелось, что я даже помню, как доставала знакомую девочку, владевшую бьюти-прилавком на рынке. Считала, что это классно работать на себя, она же отвечала, что это тяжело – с утра до вечера стоять и продавать товар, - вспоминает Татьяна. – С появлением в нашем городе строительного рынка после недолгих раздумий я решила заняться продажей крепежа (гвозди, саморезы). Я находила поставщиков, привозила товар. Его надо было взвешивать - это продавалось килограммами. Прощай, маникюр…

Дела пошли в гору, предпринимательница расширила продуктовую линейку, начав продавать ещё и электробытовые товары. Тогда она узнала, что такое УШМ и почему ее в народе называют «болгаркой».

- Каждый раз я думала, что это не моё. Я же женщина и должна заниматься женской работой, помогать людям. В 2007 году увидела спутниковую тарелку, не зная, что она из себя представляет. Мне объяснили и я загорелась идеей. Тогда на территории Димитровграда Интернет был очень дорогой и практически был не доступен. В Димитровграде в это время дома показывало всего шесть каналов. Начинать оказалось сложно: посещала форумы, чтобы понять, что это такое, как настроить приставку себе. Помню, захожу на форум в Самаре, триста мужчин оборачиваются на меня, как бы спрашивая «А ты-то тут что забыла?»…

Фэшн-бизнес

Потом у Татьяны появились технический специалист, менеджер по продажам, и бизнес начал ползти в гору.

- Я, естественно, уже не смогла параллельно заниматься крепежом, - продолжила бизнесвумен. - Нас тогда не учили, что бизнес можно упаковать и продавать. Просто брали и закрывались. Мы тогда всё распродали, снизив цену ниже себестоимости. Стали развивать направление цифровицазии населения. Всё было хорошо. Но в один прекрасный момент, в конце ноября 2014 года, у меня случилась стагнация в жизни. Я снова занимаюсь не женским бизнесом. В помещении, где дислоцировалась компания, раньше находился салон красоты. Вот я и решила открыть свой салон. Впереди был Новый год, потому открываться нужно было очень быстро. За две недели в срочном порядке мы это сделали, запустили рекламу.

И всё было прекрасно: наступил Новый год, затем каникулы, а потом началось самое «интересное».

- Началось то, чего я не ожидала, - поделилась девушка. -  Сначала девочкам было холодно - мы полностью меняли отопление в салоне. Потом всем стало жарко. Затем одна девочка плакала, что ее бросил мужчина, бросила клиентов и ушла. Другой парикмахер не мог работать без двухчасового обеда, а второй, готовый трудиться без перерыва, старался всех клиентов записывать себе. Другая девочка-вегетарианка не выносила запах рыбы, когда наступало время обеда. Словом, приходила в свою парикмахерскую, как на каторгу. Легче было объяснить в офисе бабушке тонкости настройки спутниковой тарелки, чем мирить девочек. В бизнесе нужно быть дипломатом, умеющим маневрировать между персоналом. Если честно, от этого очень сильно устаёшь. Начинается настолько колоссальный слив энергии, что я приходила домой, закрывала глаза и говорила: «Не трогайте меня!». Мой партнёр по салону красоты в душе был не предприниматель, а «фэшн», поэтому ему нормально работалось с этими девочками. Я говорила, нам нужна прибыль, а она покупала косметику. Постоянная нестыковка выматывала.

Татьяна поняла, что женщинам никогда не угодишь. В итоге сказала: «Стоп! Я больше не хочу этим заниматься».

- Да, нам нужно было дальше развиваться. На тот момент я вложила в это дело 500 тысяч рублей и понимала, что нужно ещё развивать косметологию, получать лицензию, ставить новое оборудование. Передо мной встал выбор: теряю 500 тысяч, которые вложила, и ухожу из этого бизнеса, или вкладываю ещё, но не факт, что выдержу такой темп дальше. Я выбрала первое. Предложила партнёру забрать себе это дело. Для восстановления сил я уехала на отдых. Из всего этого я сделала вывод: если вы партнёритесь с кем-то, мало просто написать это на бумаге. Надо прописать цифры и каждый месяц садиться с партнёром и смотреть, следуете ли вы заявленным цифрам. Расписать сценарий – как оптимистический, так и пессимистический. Нужно научиться стратегически мыслить. Расписать каждую мелочь, - подытожила Татьяна.

Эльвира Зямалова

Фото: соцсети, личный архив Татьяны Нерословой

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.