Сотни судебных исков и штрафов на 8 миллионов рублей. Ульяновская область осталась без коллекторов

Единственная в нашем регионе организация, имеющая законное разрешение на осуществление коллекторской деятельности, лишена такого права. Общество с ограниченной ответственностью «Финколлект» исключено из реестра юридических лиц, занимающихся взысканием просроченной задолженности. О тех, кто выбивает долги, какие методы использует, за что ООО наказали, журналистам рассказал руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов России по Ульяновской области – главный судебный пристав Ульяновской области Андрей Тагаев.

Коллектор – это своеобразный посредник между банком и должником, который специализируется на взыскании просроченной задолженности в досудебном порядке. Полномочия, ограничения в работе и способы взаимодействия с должниками относительно коллекторов закреплены законом № 230-ФЗ, вступившим в силу с 1 января 2017 года. Как орган исполнительной власти, который отвечает за ведение реестра и осуществляет контроль над деятельностью организаций, занимающихся взиманием просроченной задолженности с физических лиц, обозначено Управление Федеральной службы судебных приставов России.

- Всего в нашей стране официально зарегистрировано 213 коллекторских организаций, - пояснил порталу ulpravda.ru Андрей Тагаев. – В нашем регионе единственная официально зарегистрированная служба взыскания, которая находится под надзором ФССП Ульяновской области, - ООО «Финколлект». Эта организация была включена в реестр юридических лиц. И 2 февраля 2017 года ООО «Финколлект» начало свою работу.

«Финколлект» обслуживал «Быстроденьги» и «Турбозайм», у которых на территории России около 500 филиалов. Те граждане, кто не отдавал долги, взятые в этих организациях микрозайма, знакомились с представителями коллекторского ООО. Нередко они работали, преступая рамки закона. Как результат - «Финколлект» действовал лишь чуть больше полутора лет. 9 ноября приказом руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов России по Ульяновской области общество с ограниченной ответственностью исключено из реестра юридических лиц, занимающихся взысканием просроченной задолженности.

- Мы пошли по стопам Санкт-Петербурга и стали вторыми в России, кто прикрыл деятельность этой организации, - пояснил Андрей Тагаев. – Да, конечно, «Финколлект» - одна из крупнейших коллекторских организаций России, но она же и один из крупнейших нарушителей закона. Административных правонарушений, связанных с нарушением Федерального закона № 230 («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»), у этой организации больше всех в нашем регионе.

Как пояснил Тагаев, за полтора года ООО «Финколлект» в различных регионах России неоднократно выходило за рамки закона. Только вступивших в силу постановлений судов за это время набралось 125! Взыскано штрафов на 8 миллионов 700 тысяч рублей. При этом почти 40% правонарушений совершено в Ульяновской области. К примеру, в 2017-м году в нашем регионе было составлено 17 протоколов об административных правонарушениях, а в 2018 году – 50!

В Ульяновской области коллекторы чаще всего воодили в заблуждение должников (это когда в ходе телефонных звонков или личных встреч представители ООО «Финколлект» утверждают, что если срочно не заплатить, то будет возбуждено уголовное дело, или домой придут судебные приставы), нарушение условий общения (230 федеральный закон определяет, что коллекторы могут звонить должнику 1 раз в день, дважды в неделю и не более 8 раз в месяц. На деле же звонки поступают гораздо чаще) и угроза сообщения информации о наличии задолженности третьим лицам (коллекторы обещают, к примеру, позвонить работодателю должника или сообщить о долге педагогическому коллективу школы, где учится ребенок должника).

- Все эти угрозы незаконны, - пояснил Андрей Тагаев. – К примеру, приставы могут прийти к должнику только при наличии возбужденного исполнительного производства. Оно возбуждается на основании исполнительного документа, выданного уполномоченным органом и вступивших в законную силу. А этот исполнительный документ может быть выдан только после уведомления должника о наличии у него задолженности.

Как пояснил главный судебный пристав Ульяновской области, ООО привлекалось к ответственности «За нарушение законных прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

- По этой статье на юридические лица накладываются штрафы от 20000 до 200000 рублей, - пояснил Андрей Тагаев. – Поначалу мы выписывали штрафы по 20000-30000 рублей, затем эти суммы возросли до 200000 рублей. Но их это не страшит. И Арбитражный суд признал нарушения систематическими.

Часто в адрес Управления Федеральной службы судебных приставов России по Ульяновской области поступают обращения от граждан о таких нарушениях закона. Как пояснили нам в ведомстве, в прошлом году в Ульяновский отдел ФССП поступило 728 обращений, 408 из них – на «Финколлект». В этом году обращений на коллекторов тоже много: только рассмотренных набралось уже более 300.

Что же делать ульяновцам, если они сталкиваются с такими нарушениями закона?

- Главное – не паниковать и вести правильный диалог, - считает Андрей Тагаев. - Если коллекторы превышают полномочия и нарушают закон, надо фиксировать все это на диктофон, телефон или фотоаппарат. Делать скриншоты СМС. Аудиозвонки и фотографии – это веские доказательства.

Как же Ульяновская область будет жить без коллекторов?

- Уверен, что в скором времени эта ниша будет занята, - считает Андрей Тагаев. - Рынок очень выгодный, он приносит огромные дивиденды, доходы. Поэтому долго он пустовать не будет. Уже подала документы другая организация. Неважно, кто в нашем регионе заменит «Финколлект». Главное, чтобы эта организация извлекла уроки из ошибок предшественника и поняла, что в случае систематических нарушений также будет прикрыта. Все должны жить по закону.

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.