На Ульяновском автозаводе обучают дилеров

На Ульяновском автозаводе прошли тренинги для дилеров. Девиз занятий: «К продаже «УАЗов» - с профессиональным подходом», сообщили сегодня в пресс-службе предприятия.

Присутствовали представители дилерских центров Москвы, Читы, Новороссийска, Рязани, Ижевска, Владимира и других регионов. Основная цель – обучить грамотно и профессионально продавать автомобили «UAZ».

В программу входило посещение главного конвейера, Выставочного комплекса автозавода.

Программа тренинга состояла из теоретической и практической частей. Дилерам рассказали, как эффективно и правильно проводить презентацию автомобилей, отработали с ними навыки общения продавца с покупателем.

Особый акцент был сделан на том, что каждый человек, пожелавший купить автомобиль марки «UAZ», преследует свою определенную цель, и задача профессионала – выяснить это и показать выгоды от приобретения вездехода.

Вторая часть тренинга предусматривала проведение тест-драйва. Дилеры должны знать, что во время проведения тест-драйвов важно продемонстрировать клиенту проходимость автомобилей, динамику, комфорт во время движения, как по грунтовым, так и по асфальтовым дорогам. Провели обучение бизнес-тренеры компании «СОЛЛЕРС» В..Михайлов и А.Николаев.

- Ульяновский автомобильный завод всегда уделял должное внимание обучению персонала дилерских центров. В 2013 году оно было заочным, а сейчас мы провели для продавцов и консультантов выездной тренинг, - рассказывает Михайлов. – Обучение проводилось на базе одного из торговых домов.  

- Задача продавца – сделать так, чтобы клиент захотел купить именно нашу машину. Посещение завода всегда мотивирует и создает некую приверженность к бренду. Дилеры своими глазами увидели, как рождается автомобиль. Мне и самому очень понравилось на главном конвейере: все аккуратно, чисто, технологический процесс отработан до секунды, что говорит о четком порядке, - подчеркнул Николаев.

Что касается участников обучения, то большинство из них впервые побывали на Ульяновском заводе.

«Интересно своими глазами увидеть, как идет сборка. В нашем регионе автомобили марки «UAZ» всегда продавались хорошо, и даже сейчас, когда ситуация на рынке сложная, падение продаж у нас меньше, чем в других городах, - утверждает слушатель тренинга, руководитель отдела продаж из города Владимира Алексей Сереченко. - Все, что происходит в плане обновления семейства UAZ Patriot, вызывает у покупателей только положительные эмоции».

По мнению  Сереченко, самым запоминающим был тест-драйв, его провели настоящие мастера своего дела.

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и MAX.