Единый клиентский центр газовых компаний в Ульяновске может обслуживать 90 человек ежедневно

Член правления, начальник департамента ПАО «Газпром» Владимир Марков и генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов проинспектировали работу единого клиентского центра (ЕКЦ) ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» и ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» в городе Ульяновске.

В ЕКЦ, открытом в 2018 году, физические и юридические лица могут подать заявку на газификацию и догазификацию, заказать разработку проектной документации и схем газоснабжения, оформить договоры на присоединение к газораспределительной сети, на техническое обслуживание газового оборудования, а также на поставку газа.

В зале обслуживания одновременно работает 9 окон для приема клиентов, установлена система электронной очереди, специалисты центра оказывают посетителям консультационную поддержку. Ежедневно ЕКЦ может обслуживать около 90 человек.

Также Владимир Марков и Сергей Густов осмотрели технику, которая используется в газовой системе региона, проверили оснащенность аварийных машин, а также проинспектировали оборудование современной технологии сварки полиэтиленовых труб под давлением и механизмы для врезок в действующие газопроводы.

«По всей стране у нас работает свыше 1,6 тыс. клиентских центров, и это важнейшие элементы работы «Газпром межрегионгаз» с действующими и будущими абонентами. Если жители не пользуются дистанционными сервисами, которые также активно развиваются, то всегда могут прийти в офисы газовых компаний и решить все вопросы, связанные с газоснабжением и газификацией», — отметил Сергей Густов.

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.