Если сложно, позвони. Кто помогает детям решить их проблемы

17 мая в России будет отмечаться Международный день детского телефона доверия. Он пройдет под девизом «Дети говорят телефону доверия «Да!». Служба телефона доверия помогает детям и родителям чувствовать себя более защищенными.

У детей и подростков часто возникают ситуации, в которых трудно разобраться самостоятельно: конфликты, насилие, стресс, одиночество. Появляется желание рассказать о себе что-то важное, выговориться, встретить понимание и сочувствие. Когда возникает чувство отчаяния, страха, боли и не у кого спросить совета, на помощь могут прийти специалисты детского телефона доверия. Обратиться за помощью к незнакомому человеку порой бывает проще, чем к родным и близким людям.

Консультанты телефона доверия бесплатно и анонимно оказывают экстренную психологическую помощь, помогают абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные ресурсы для выхода из кризисной ситуации.

Первый телефон доверия в Советском Союзе основала профессор Айна Амбрумова в 1982 году в ведомстве здравоохранения. А в 1991 году была создана Российская ассоциация телефонов экстренной психологической помощи, которая объединила все существующие на тот момент телефоны доверия.

В 2010 году в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми, проводимой Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с Минздравсоцразвития России и субъектами РФ был создан единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. 

Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно. 

С консультантом телефона доверия можно поделиться любой проблемой, которая волнует ребенка, здесь его внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и эмоциональную поддержку. Взгляды, которые высказывает абонент, не осуждают и не критикуют, это позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с проблемой. При обращении абоненты имеют право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и другую информацию, а также прервать разговор, содержание беседы не записывается и не разглашается. Цель такой помощи - профилактика семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Вера Александрова

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.