Такие разные МФЦ: в Москве - переполох, в Ульяновске - спокойствие

Сегодня одной из самых обсуждаемых тем в российских СМИ стала история с персональными данными посетителей многофункциональных центров в Москве. Якобы, множество скан-копий паспортов и других документов находятся в столичных МФЦ в свободном доступе. А это значит, что любой желающий может их использовать в корыстных целях: к примеру, на основании этих данных можно набрать микрозаймов или даже получить доступ к средствам на счетах людей.

Первой эту тему подняла редакция издательского дома «Коммерсант», опубликовавшая сегодня в свежем номере своей газеты и на своем официальном сайте статью «Паспорта общего пользования. Персональные данные граждан выложились в МФЦ». В ней говорится о том, что журналисты этого издания обнаружили на компьютерах общего доступа множество скан-копий паспортов и других документов, к которым может получить доступ любой желающий. Жаркую тему подняли множество других СМИ.

Как выяснил «Коммерсант», местом утечки персональных данных вполне могут стать многофункциональные центры (МФЦ). В каждом МФЦ есть компьютер общего пользования, подключенный к сканеру. И любой посетитель МФЦ может самостоятельно его использовать, например, для загрузки копий документов на портал госуслуг. Сотрудники «Коммерсанта» проверили ряд МФЦ в Москве и выяснили, что на этих компьютерах в общем доступе хранятся сотни разных документов: копии паспортов, СНИЛС, анкет с указанием мобильных телефонов, реквизитов счетов в банках. Хозяева документов, воспользовавшись общим компьютером, забыли удалить файлы, сотрудники МФЦ также не озаботились этим. Скан-копии любой желающий может скачать на внешний носитель (флешку) или же отправить себе по почте.

Использовать полученные сканы мошенники могут, как для относительно «невинных» целей — рекламных рассылок, так и для получения микрозаймов в МФО. Наличие персональных данных дает также большие возможности в сфере социальной инженерии. Например, вряд ли человек не откроет вложение в письме от судебных приставов, где будут указаны его паспорт и СНИЛС. Кроме того, в случае сговора злоумышленников с сотрудниками банка, возможно также оформление кредитов по скану паспорта.

В пресс-службе центров госуслуг Москвы на журналистский запрос сообщили, что компьютеры в зоне электронных услуг не имеют полного доступа к интернету, администраторы центров госуслуг Москвы, согласно внутренним правилам, раз в день очищают рабочий стол и корзину компьютеров. Впрочем, по словам собеседников «Коммерсанта», знакомых с ситуацией на местах, эти нормы нередко нарушаются.

Если нормы нарушаются в столичных МФЦ, что тогда говорить о многофункциональных центрах других российских регионов? Тут, по всей видимости, ситуация еще хуже?

Портал ulpravda.ru поинтересовался, какова ситуация в этом вопросе в Ульяновской области.

- В Ульяновской области мы изначально исключили возможность утечки персональных данных, создавая во всех МФЦ нашего региона пункты коллективного доступа к Единому порталу госуслуг, - пояснила директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева. – После каждого использования гражданами стационарного компьютера в таких пунктах консультант центра проверяет его и удаляет все созданные посетителем файлы. Также по окончании рабочего дня ИТ-специалист проводит чистку жесткого диска, что дает дополнительную гарантию отсутствия личной информации на компьютерах.

 

4820 просмотров