Школа выучит потребителей

 
 
 
Школа выучит потребителей
В Ульяновской области снизилось количество обращений граждан по вопросам качества жилищно-коммунальных услуг.
Как рассказал заместитель директора департамента жилищной политики и регионального надзора минпромстроя Алексей Лазарев, при этом отмечается увеличение числа жалоб по вопросам начисления платы за ЖКУ. Кроме того, зачастую люди недовольны работой управляющих компаний.
По словам директора контакт-центра Ульяновска Дениса Седова, почти треть всех обращений горожан по вопросам ЖКХ касается расчета размера платы за предоставление услуг горячего водоснабжения, теплоснабжения и ОДН за электроэнергию. При этом жалобы на качество предоставления жилищных и коммунальных услуг составляют примерно 25%, что меньше на 16% по сравнению с 2015 годом. 
- Такая тенденция свидетельствует о создании эффективной системы работы с обращениями граждан по вопросам некачественного предоставления коммунальных услуг. Однако все еще остро стоит вопрос правовой грамотности собственников по расчетам платы за ОДН, горячую воду, теплоснабжение, - сделал вывод Денис Седов. 
Наметил директор контакт-центра и направление решений упомянутой проблемы. Ее призван решать партийный проект «Школа грамотного потребителя». Так, стараниями организаторов проекта в 2016 году было проведено более 100 семинаров для председателей советов многоквартирных домов и руководителей ТОС, девять экскурсий на организации жилищно-коммунального комплекса Ульяновска, 20 занятий в рамках компьютерных курсов.
Министерство счастья
28 января в Ульяновске было 
подписано соглашение о создании в Ульяновской области ассоциации благотворительных фондов. Второе название этой организации - дирекция добрых дел. Создана она была по инициативе губернатора Сергея Морозова. Главной задачей ассоциации должна будет стать координация работы благотворительных фондов, которых сейчас в Ульяновской области действует около 20. 
Возглавила новую организацию советник по делам благотворительности Ольга Богородецкая. Сразу после подписания соглашения она поделилась планами, которые уже намечены в работе ассоциации. 
- Мы собираемся реализовать проекты, которые будут направлены на решение проблем жителей Ульяновской области. Мы знаем об этих проблемах. И будем стараться их решить с помощью меценатов и добровольцев, - рассказала Ольга Богородецкая.
Также ассоциация собирается продвигать идеи добрых дел среди жителей региона. В частности, Богородецкая вела речь о проведении в школах региона уроков добра и привлечении к благотворительной и добровольческой деятельности как можно больше НКО. Плюс руководитель ассоциации высказалась за то, чтобы поощрять наиболее отличившихся ульяновских меценатов и добровольцев. 
Меж тем губернатор Сергей Морозов не исключил, что в будущем дирекция добрых дел может быть преобразована в отдельное областное ведомство. Потенциально оно может получить название «министерство счастья» по примеру аналогичных министерств в некоторых странах. Например, в Объединенных Арабских Эмиратах.
Мусор в дело
Область будет поддерживать общефедеральный курс на экологически устойчивое развитие России и ее регионов. «В этом направлении важно не только оградить окружающую среду от последствий хозяйственной деятельности, но и развивать сами природные территории», - отметил в своем Экопослании губернатор Сергей Морозов. 
Сергей Морозов обратил внимание на то, что, поскольку масштаб проблемных направлений в сфере экологии довольно велик, решать их нужно постепенно, выделяя приоритетные задачи. Конкретизируя, Сергей Морозов выделил следующие направления: модернизация предприятий для уменьшения объемов вредных выбросов, работа по очищению Волги, развитие особо охраняемых природных территорий, а также необходимость решения проблемы обращения с отходами производства и потребления. Несмотря на то что сроки начала работы по новой системе обращения с отходами перенесены на 
2019 год, область рассчитывает идти в числе регионов-лидеров. Так, уже в феврале этого года возле свалки в Баратаевке начнет работать завод по переработке отходов.
- Это будет первая очередь завода, который рассчитан на прием мусора в правобережье Ульяновска. В будущем планируется развивать производство и охватить также левый берег, - рассказал директор по развитию Центра экологических технологий Роман Янушкявичус. 
В ходе совместного заседания экологического правительства и проектного офиса по экологическому развитию региона подписано соглашение с предприятием, которое займется сбором макулатуры в Ульяновске. Планируется также, что наш регион примет активное участие в составлении интерактивной карты свалок.
Подготовили Марк Крольский и Иван Сонин 
 
190 просмотров