В ульяновском бутике запретили продажу «подарочных» трусов

Из-за кражи подарочных сертификатов магазина женского белья Intimissimi в Ульяновске продавцы отказываются принимать их без чека.

Жительнице Ульяновска Евгение подруги подарили на день рождения 1 мая сертификат на покупку товара в бутике Intimissimi, что находится в ТРЦ "АКВАМОЛЛ", на сумму 5 тысяч рублей. Когда через десять дней девушка пришла в магазин, ее ждал второй сюрприз. Только теперь неприятный. Продавцы сообщили, что оплачивать трусы и лифчики сертификатом временно нельзя из-за технических неполадок.

Спустя несколько дней, 31 мая, Евгения написала претензию на имя индивидуального предпринимателя с просьбой разобраться в ситуации. Ответа нет до сих пор.

- В очередной раз я пришла в магазин вчера, 28 июня. Выяснилось, что в магазине похитили стопку сертификатов. И теперь покупателям, которые расплачивались безналом, для реализации сертификата нужно предоставить еще и банковскую выписку. А тем, кто оплатил его наличкой, придется ждать решения бухгалтерии. Это прямое нарушение прав потребителей, ведь, как гласит закон, отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, - говорит Евгения.

Корреспонденту Ulpravda.ru в магазине сообщили, что кража сертификатов произошла еще в марте. Заведено уголовное дело, сейчас идет следствие, поэтому руководство распорядилось не активизировать подарочные сертификаты без документального подтверждения факта покупки.

К слову, сертификат, который подарили Евгение, был куплен уже в конце апреля. А в самом магазине до сих пор активно рекламируются эти сертификаты.

Арина Соколова

Читайте наши новости на «Ulpravda.ru. Новости Ульяновска» в Телеграм, Одноклассниках, Вконтакте и Дзен.